İş Bankası’na ait sonu 3412 ile biten Maximum kredi kartıma, 26.02.2026 tarihinde 1.114,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın tarafıma yansıtılmasını haklı bulmuyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı veya benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal kararlar da bulunmaktadır.
Bu nedenle, 26.02.2026 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 1.114,00 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin ve varsa bu tutarla ilgili yansıtılmış faizin, hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı belirtir, konunun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ederim.
Yorumlar