
"Çözümcül yaklaşım için Vodafone ve çağrı merkezindeki hanımefendiye teşekkür ederim"

"Çözümcül yaklaşım için Vodafone ve çağrı merkezindeki hanımefendiye teşekkür ederim"

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır özellikle PUBG oynarken ciddi ping problemi yaşıyorum. Oyunda MS ...değeri bir anda 700’lere kadar çıkıyor, bu nedenle oyun oynanamaz hale geliyor. Günün bazı saatlerinde internet hızımda herhangi bir problem görünmüyor ancak ping değerleri o kadar

Vodafone mobil hattımı Ordu ili Ünye ilçesi Atatürk Mahallesi’nde kullanıyorum. 15–16 Mart gecesi saat 00.30–01.00 civar...ında bölgede kısa süreli bir elektrik kesintisi yaşandı. Bu kesintiyle birlikte Vodafone mobil şebekesi tamamen hizmet dışı kaldı ve o süre boyunca internet bağlantım olmadığı için

Yaklaşık 10 yıldır Şırnak‑İdil ilçesinde Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her elektrik kesintisinde hem internet he...m de şebeke tamamen gidiyor. Şırnak‑İdil’de elektrik kesintileri çok sık yaşandığı için bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekilde aksatıyor. İlçede bildiğim kadarıyl

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır Mardin Kızıltepe genelinde hem şebeke hem de mob...il internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Bulunduğum şehrin neredeyse her noktasında ne düzgün şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil internetten verimli şekilde yararlanabiliy
Vodafone’a ait 0534******** numaralı hattımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca ciddi şebeke ve internet s...orunları yaşıyorum. Hat çoğu zaman hiç çekmiyor, ekranda sık sık “hat bulunamadı” uyarısı çıkıyor, sadece ara sıra çok kısa süreliğine geliyor. Hattı normal şekilde kullanamaz hale
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ancak yaklaşık 2 senedir aralıklarla şebeke sorunu yaşıyorum. Birçok çağrı iyileş...tirme talebi yapılmasına rağmen hala çözüm bulunamadı ve şu an evimde hiç telefonumu kullanamıyorum. 5g reklamları yapılırken İstanbul'un göbeğinde Kadıköy lokasyonunda bu sorunun

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak çekim ve internet problemi yaşıyorum. İkamet etmekte olduğum;... Şanlıurfa/Ceylanpınar, Seydo Atilla Mah. 193. Sokak No:61 adresinde, hem şebeke hem de internet bağlantısı çok sık kesiliyor. Arama yaparken hat düşme ve ses kesilmeleri, ayrıca h

Adana Pozantı akçatekir yaylasında Vodafone internetim (hattım) çekmiyor bu sorunu yaklaşık beş yıldır yaşıyorum. Halen ...buna çözüm bulunamadı yıl 2025 olmasına rağmen yetkililerden buna bir çözüm bekliyorum. Hafta sonu gelmeme rağmen bu sorunu devamlı yaşıyorum.

Öncelikle şunu belirtmek isterim: Vodafone kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür şebeke sorunu yaşıyorum. Haliyle internet ...de çekmiyor. 3 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm bulunamadı. Daha önce düşük bir meblağ fatura öderken, bu ayki faturam tam 15 katı geldi. Sorguladığımda ek paket almı


Koğukçınar Mahallesi 3. Spor Sokak No: 17 Kat: 1 Osmangazi/Bursa adresinde oturmaktayım. Evimde Vodafone hattı çekmiyor.... Kaç kere şikayet etmeme rağmen bir türlü çözüm bulunamadı. Komşularımızda da telefonlar çekmiyor, sinyal seviyesi düşük çıkıyor. Umarım düzelir, hattımı taşımak zorunda kalmam.
Velimeşe OSB Mahallesi'nde çalışıyorum. Toplam bir aydır telefonum çekmiyor. Vodafone hattı kullanıyorum ve bu durumdan ...çok muzdaribim. Ailem bana ulaşamıyor, iş yerindeki arkadaşlarımla görüşemiyorum. GSM operatörü şirketi aradığımızda bize SIM kart ayarı yaptırıyorlar fakat hâlâ çözüm bulunamadı.
Vodafone hattımı 2 günlüğüne iptal edip geri açtık, ancak geri açıldıktan sonra internetim ve SMS'im çalışmıyor, sadece ...normal aramalar yapılabiliyor. Sorunun SIM kartında olduğunu düşünüp değiştirdik, ancak sonuç değişmedi. 9 Mayıs 2025'te hattı kapattık, 11 Mayıs 2025'te tekrar açtık fakat hâlâ in


"Müşteri hizmetlerinden dönüş yaptılar. Yardımcı olundu. Teşekkür ederim."
Vodafone esim kullanıcısıyım. Aynı zamanda telefonumda Turkcell esim de kur...ulu. Uzun zamandır ikisini birlikte kullanmaya devam ediyordum. Fakat 2-3 g

Yıllardır, yaşadığım bölgede, Kastamonu ili araç ilçesi terke köyünde şebekelerimiz hiç yok. İnternet çekmiyor, Telefon ...konuşmasını yapamıyoruz. Bir hastamız olsa 112'yi arayamayacağız, derdimizi anlatamayacağız. Yıl olmuş 2025 defalarca kez bu konu hakkında şikayetlerimizi müşteri hizmetlerine ulaş

Vodafone bağlantı sorunu, bulunduğum konum itibariyle bu sıkıntıyı aylardır yaşamaktayım ve defalarca müşteri hizmetleri...ne talebimi iletsem bile çözüm bulunamadı. Boşuna fatura ödüyorum, kullanamadığım internetin sürekli şebeke aramasından dolayı telefonumun şarjı çok kısa sürede bitiyor. Talebimin

Benim şu an bulunduğum konumda şebeke ve internet çekmiyor. Vodafone müşteri hizmetlerini ne kadar arasam da herhangi bi...r çözüm yolu bulunamadı ve Vodafone, şu an bulunduğum konumda şebeke sıkıntısı bulunduğunu müşteri hizmetleri tarafından bana söyledi.

"Her şey için teşekkürler sorunum çözüldü"

Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi İnönü Mahallesi'nde Vodafone şebekeleri çekmiyor. 2-3 gündür problem aynı, o kadar arama...mıza rağmen ilgilenen yok. İletişim kuramıyoruz; ne internet çekiyor ne de telefon çekiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, bir çözüm bulunamadı. Mağduruz, mağduriyetimizin

Bulunduğum konumda yaklaşık 2,5 yıldır ikamet ediyorum. Son aylarda telefon çekmemeye başladı. Mobil şebekeyi defalarca ...aramama rağmen kayıt oluşturuldu, size bilgi verilecek vs. 18.00'de eve geliyorum, telefon çekmiyor. Sabah yediye kadar mobil şebekeye Wi-Fi üzerinden bağlıyorum. Wi-Fi olmasa tele

27.11.2024 tarihinden beri bulunduğum bölgede şebeke problemi yaşanmaktadır. Gerekli yerlere gerekli şikayetler oluşturu...ldu fakat herhangi bir iyileştirme çözüm bulunamadı. Herkesin evinde çocuğu, annesi, babası ve bir ailesi var onlardan gün içinde oluşacak acil bir durumda ne denli irtibat kurulab
Van'ın Erciş ilçesinde ikametgah etmekteyim, Vodafone kullanıcıları olarak şikayetçiyiz. Şebeke sorunu var arama yaparke...n veya karşı taraf bizi aradığı zaman iletişim kurmakta güçlük çekiyoruz. İnternet kullanımı imkansız hale geldi, birçok kez müşteri hizmetleri ile irtibata geçip talep oluşturmamı

İnternetim günlerdir çok kötü çekiyor. Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım, Tobi ile iletişim kurmaya çalıştım. Hiçbir ...şekilde çare bulunamadı. Telefon numaramı güncellediler, bayiye gittim, sorunun Vodafone'dan kaynaklandığını söylediler. Lütfen yardımcı olun.

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim umarım düzelir sorunum"
Telefonum full diş şebeke gösterdiği halde çekmiyor. Beni arayan kişiler te...lefonun kapalı gözüktüğünü söylüyor. Neden diye soruyorlar, aynı soruyu ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100