Ankara’da Vodafone Çekim Kalitesinin Sürekli Düşüklüğü Ve Çözüm Talebi

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır Ankara’nın hiçbir yerinde hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Ne interneti sağlıklı kullanabiliyorum ne de doğru dürüst telefon görüşmesi yapabiliyorum. Şehir içinde farklı semt ve bölgelerde bulunmama rağmen çekim kalitesi neredeyse her yerde çok kötü.

Bu süreçte defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve mağazalara başvurdum ancak net ve doyurucu bir açıklama yapılmadı, sorunum çözülmedi. Sadece ben değil, çevremdeki tüm Vodafone kullananlar da aynı durumdan şikayetçi.

Bu çekim sorunlarının acilen incelenmesini, altyapı iyileştirmesi yapılmasını ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için farklı yollara ve operatör değişikliğine gitmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

İletişim için Harun Öz, 0545********04 üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.