Kuştepe Mahallesinde Vodafone Sinyal Kesintisi Ve Yetersiz Telafi Teklifi

İstanbul Kuştepe Mahallesi’nde, metrobüse yaklaşık 50 metre mesafede, yüksek katta ve önü tamamen açık bir konumda oturuyorum. Buna rağmen Vodafone faturalı mobil hattım yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul’un merkezinde olmamıza rağmen hem konuşma hem de mobil interneti günün her saatinde sağlıklı kullanamıyorum.

Daha önce bu durumu başka bir platformda da dile getirdim, ardından Vodafone tarafından aranarak buradaki santralde sorun olduğunu ve bu problemin en az 1 yıl daha süreceğini söylediler. Çözüm olarak sadece tek sefere mahsus 100 TL indirim teklif ettiler, bunun dışında hiçbir kalıcı çözüm sunmadılar.

Biz burada aynı bölgede yaşayan çok sayıda kişi olarak aylardır hat çekme sorunu yaşarken, Vodafone’un bunu sadece küçük bir indirimle geçiştirmeye çalışmasını kabul etmiyorum. Bulunduğumuz bölgedeki çekim sorununun acilen kalıcı şekilde giderilmesini, altyapı çalışmalarının hızlandırılmasını ve yaşadığımız mağduriyet için daha anlamlı bir telafi yapılmasını talep ediyorum.