Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Evimde Şebeke Çekmemesi Ve Altyapı İyileştirmesi

5

Uzun süredir Vodafone Holding Xlarge paketini kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır evimde neredeyse hiç şebeke çekmiyor veya internete sağlıklı bağlanmıyor. Evimin içinde salon, oda, mutfak dahil olmak üzere tüm alanlarda telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme ve mobil internet kullanımı yapamıyorum.

Bu kadar uzun süredir kullanılan bir hatta, evin tamamında şebekenin/internetin çekmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Vodafone’un bu konuda şebeke yatırımı yapmasını, bulunduğum bölgede baz istasyonu ağını genişleterek sinyal gücünü artırmasını ve evde kullanıma elverişli bir kapsama sağlamasını talep ediyorum.

Sorunumun incelenerek bölgemdeki çekim probleminin kalıcı şekilde çözülmesini, gerekirse altyapı iyileştirmesi yapılmasını rica ediyorum.

10 Eylül 18:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Beş Yıldır Süren Kapsama Sorunu Çözülmedi

218

"Şikayetim üzerine çözüm uzmanı tarafından arandım ve geçici biz çözüm olarak uzaktan telefon bağlantı ayarlarını güncelledi çok azda olsa kapsama sorunu düzeldi fakat bu kesin çözüm gibi görünmüyor maalesef. Bölgeye ciddi yatırım yapılmadan tam anlamıyla şebeke kapsama sorunu çözülmeyecek. Hızlı destek için teşekkür ederim inşallah bir an önce bölgeye yatırım yapılır."

Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunları İletişim Kesintisine Yol Açıyor

40

Vodafone mobil hattımda uzun süredir hem şebeke hem de internet sorunu yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman çekmiyor, ...

Evde Sürekli Çekim Problemi Ve Kesintisiz Hizmet Talebi

572

Vodafone mobil hattımda evimde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken sürekli kesilmeler olu...

Video Şikayetler

Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri