to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Şebeke Sorunu İş Yerinde Görüşme Ve İnternet Kesintileri
Vodafone mobil hattımla yaklaşık 1 aydır özellikle iş yerimde ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Tekirdağ Çerkezköy Organize Sanayi Bölgesi’nde çalışıyorum ve burada hattım çoğu zaman çekmiyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Telefon görüşmeleri sırasında da sık sık ses kesintileri oluyor, karşı tarafın sesi gidip geliyor veya tamamen kopuyor.
Bu durum hem işimi hem de günlük iletişimimi olumsuz etkiliyor. Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam ediyor.
Bulunduğum bölgedeki altyapı sorunlarının tespit edilip giderilmesini ve burada daha güçlü, stabil bir şebeke sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Herhangi bir çözüm sağlanmadı hala aynı şebeke sorunları yaşıyorum müşteri hizmetleri ile gürüşürken bile sağlıklı ses alamıyorum lütfen daha kalıcı önlemler alınız.
Herhangi bir çözüm sağlanmadı hala aynı şebeke sorunları yaşıyorum müşteri hizmetleri ile gürüşürken bile sağlıklı ses alamıyorum lütfen daha kalıcı önlemler alınız.
Ah hocam ah biz İstanbul Üsküdar'da 12 aydır bu sorunu yaşıyoruz aradılar baz istasyonu arızalı dediler 12 ay sonra baz istasyonu değişecek dediler tam 24 ay hizmet alamamış olacağız. Ama çözümü bulduk yan apartmanda komşuyu aramak için bardak sistemi kurduk hem de sınırsız tarife. Teşekkürler Vodafone.