Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkitelli OSB'de Kesintisiz Sinyal Ve İnternet İçin Acil Baz İstasyonu Talebi

28

Vodafone hattımı İstanbul Başakşehir İkitelli OSB Mahallesi Keresteciler Sitesi bölgesinde kullandığımda çok uzun süredir ciddi çekim ve baz istasyonu sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde neredeyse hiç çekmeyen bir hatla karşı karşıyayım; telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil interneti kullanamıyor ve sık sık kopma yaşıyorum.

Bulunduğum bölgede hem sesli görüşmelerim hem de internet bağlantım neredeyse kullanılamaz durumda olduğu için hem iş hem de özel hayatım ciddi şekilde etkileniyor. Telefon çekmediği için müşteri hizmetleriyle bile sağlıklı görüşme yapmakta zorlanıyorum.

Vodafone’un İkitelli OSB Mahallesi Keresteciler Sitesi çevresindeki baz istasyonu ve altyapı sorununu inceleyerek bu bölgede yeni baz istasyonu kurulumu veya mevcut altyapının güçlendirilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu kalıcı çekim problemine kalıcı ve hızlı bir çözüm üretilmesini istiyorum.

27 Ağustos 09:25 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Ağustos 19:19

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Ağustos 21:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bahçelievler Soğanlı Mahallesinde Çekimsiz Hat Acil Düzeltme Talebi

65

Vodafone cep telefonu hattımı Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Orkide Sokak civarında kullandığımda telefon neredeyse hiçb...

Bahçelievler’de Vodafone Çekim Sorunu Nedeniyle İletişim Aksıyor

227

Vodafone hat kullanıcısıyım ve son 2 gündür İstanbul Bahçelievler’de bulunan iş yeri adresimde hattım neredeyse hiç çekm...

Vodafone Kağıthane'de Sürekli Şebeke Dışı Kalma Sorunu

179

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Gönül So...

Video Şikayetler

Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri