Fiyat Artışı Nedeniyle Vodafone Red'te Sadık Müşteri İndirimi Talebi

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Vodafone Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşırken hattıma yansıyacak yeni ücretlerin 250 TL ve üzeri seviyelere çıktığını gördüm. Özellikle daha yüksek internet hakkı içeren tarifeleri incelediğimde, sunulan fiyatların makul olmaktan oldukça uzak olduğunu düşünüyorum.

İhtiyaçlarım doğrultusunda daha yüksek GB içeren bir tarifeye geçmek istiyorum; ancak mevcut fiyatlar sebebiyle benim için uygun ve sürdürülebilir bir seçenek bulmakta zorlanıyorum. Buna karşın diğer operatörlerden hat taşıma için çok daha uygun fiyatlı teklifler almaktayım.

Uzun yıllardır Vodafone’u tercih eden, hattını taşımamış bir müşteri olarak sadakatimin dikkate alınmasını, tarafıma özel bir indirim veya daha avantajlı bir Red tarifesi sunulmasını talep ediyorum. Mümkünse hem kota hem de fiyat açısından rekabetçi, kişiye özel bir teklif verilmesini istiyorum.

Vodafone ile devam etmek ve hattımı taşımamak niyetindeyim; fakat mevcut fiyatlandırma koşulları beni ciddi şekilde başka operatör alternatiflerini değerlendirmeye itiyor. Sadakati gözeten, müşteri memnuniyetini önceleyen özel bir teklif sunulması ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Aksi takdirde, diğer operatörlerden aldığım daha uygun teklifleri değerlendirerek hattımı taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.