
Vodafone Onayım Olmadan Pahalı Tarifeye Geçiş Yaptı Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı faturalı bir haktır. Daha önce 20 GB Red tarifesini kullanıyordum. Kasım ayında tarifem bitmeye yakınken özellikle 30 GB’lik, aylık 300 TL olan paketi seçerek bu pakete geçiş yapmak üzere onay verdim. Ancak faturama yansıyan tutarı gördüğümde bilgim, iznim ve ona...
Vodafone Sadık Müşterilere Yüksek Fiyat Uygulamasıyla Hayal Kırıklığı Yaşatıyor

Vodafone’da Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi Yaşıyoruz Çözüm Alamıyoruz

Eşimle birlikte Ekim ayında Vodafone’a geçiş yaptık ve şu anda 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketini kullanıyoruz. Ancak hattı aldığımız günden beri hem çekim gücü hem de internet konusunda ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Evimde dahi doğru düzgün telefonla konuşamıyorum, internet zaten sürekli sorunlu. Öz...
Yanıltıcı Bilgilendirme, Fahiş Aşım Ücretleri Ve Kötü İnternet Kalitesi Nedeniyle Vodafone'da Büyük Mağduriyet

06.09.2025 tarihinde babamın üzerine kayıtlı olan hattı Vodafone’a taşıyarak kendi üzerime aldım. Devletin aldığı vergiler dışında sadece hat taşıma işlemi için 500 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Hat taşıma sırasında bana paket aşımı yaşamamam için akıllı durma özelliğinin bulunduğu v...
Vodafone Red Kampanya Vaatleri Yerine Getirilmedi, Müşteri Mağdur Ediliyor
Vodafone Red tarifesine 10.11.2025 tarihinde geçiş yaparken tarafıma açıkça Hepsiburada kuponu ve Yanımda Premium üyeliği verileceği vaat edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne Hepsiburada kuponum ne de Yanımda Premium üyeliğim hattıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini a...
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Yüksek Fatura Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Söz Verilen Fiyat Yerine Yüksek Fatura: Vodafone'da Güven Sorunu
16.12.2025 tarihinde 0.232.2423542 numaralı Vodafone mağazasından arandım. Tarifemin sona erdiği ve 5. Yılımı da doldurduğum için 25 GB internet, 2500...
Hat Devri Sonrası Fahiş Tarife Fiyatı Ve Müşteri Ayrımcılığı

Vodafone hattım 2023’ten beri bir arkadaşımın üzerine kayıtlıydı ve hattı bu ay kendi üzerime devraldım. Hat devrini yaptıktan sonra, daha önce yaklaş...
Yanlış Bilgilendirme Ve Fahiş Fatura Şoku: Vodafone'da Güven Sarsıldı

Vodafone Güven Kaybı Müşteri temsilcisi arayarak Red25 tarifemin (25GB + sınırsız sosyal medya) bittiğini Red25+15 tarifesinin daha avantajlı olduğunu...
Kısa Sürede Olağan Dışı Yüksek İnternet Kullanımı Ve Güven Kaybı
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketim 7 Aralık’ta yenilendi. Ancak paket yenilendikten sonra, olağan dışı bir şekilde 13 Aralık sabaha karşı paketimin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS aldım. Kısa sürede yaklaşık 45 GB internet tüketimi görünmesi, kullanım alışkanlıklarım ...
Sadık Müşteriye Yüksek Zam Ve Ayrıcalık Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir Vodafone Red 30 GB tarifesindeyim. Tarife sürem her bittiğinde tarafıma yeni tarife o...
Onayım Dışında Zamlı Tarife Yüklenmesi Ve Faturasız Hatta Geçişte Yaşanan Sorun

Vodafone hattımda Red faturalı tarifedeyken taahhüdüm 15 Aralık itibarıyla sona erdi ve ben, taahhüt bitiminde hattımın faturasız tarifeye geçirilmesini istiyordum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün dolmasıyla birlikte en kısa sürede faturasız hatta geçişimin sağlanacağı bilgisi...
Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uygulaması Nedeniyle Fiyat Adaletsizliği Ve Güven Kaybı
15.12.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifemin bittiği, bana Red’li 22 tarifesinin 610 TL olarak önerildiği söylendi. Daha uygun...
Yurt Dışında Sadece Wi-Fi Kullanmama Rağmen Haksız 798 TL Ek Ücret Yansıtıldı
Vodafone hattım için kullandığım Red tarifemde Kasım ayı faturama, yurt dışı kullanımı adı altında 798 TL ek ücret yansıtıldı. 13-14 Kasım tarihleri a...
Vodafone Red 25 Paketinde Sınırsız Sosyal Medya Hakkı Sorunu Ve Haksız Paket Aşımı

Vodafone Red 25 paketini yaklaşık 1 yıldır faturalı olarak kullanıyorum. Bu paketi tercih etme sebebim, paket içinde yer alan sosyal medya haklarımın ücretsiz ve sınırsız olduğunun, WhatsApp, Instagram ve Youtube.com kullanımlarımın internet paketimden düşmeyeceğinin açıkça belirtilmiş olmasıydı. B...
40 GB Tarifede Erken Bitme Ve Yüksek Fatura Şoku: Şeffaf Açıklama Ve İade Talebi
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Daha önce 30 GB'lık bir tarifedeydim, zaman zaman aşım yapıyordum ama faturalarım ortalama 500 TL civarında geliyordu. Sonrasında daha rahat kullanırım diye tarifemi değiştirip Red’li 40 GB tarifeye geçtim ve aylık ödeme tutarım yaklaşık 680 TL oldu. An...
Vodafone Red Sınırsız Tarifede Hotspot Kısıtlaması Ve Eksik Bilgilendirme

Vodafone hattımı Eylül 2025’te Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçirdim. Tarifenin isminde ve reklamlarında özellikle “sınırsız internet” vurgusu yapıldığı için, internetimi dilediğim gibi hotspot olarak da paylaşabileceğimi düşündüm. Ancak hattımı hotspot olarak kullanmaya çalıştığımda, bu tarifed...
Haksız Yurt Dışı Arama Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone hattım Red'li 24 GB tarifesinde ve faturalı olarak kullanılmaktadır. Son ödeme tarihi 22/12/2025 olan faturamda, hiçbir şekilde yurt dışını a...
Super Sınırsız Red Tarifesinde Beklenen Hız Sağlanmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Vodafone hattımda uzun süre kullandığım eski tarifem sınırsızdı ve internet hızım 3 ila 5 Mbps arasında değişiyordu. Bu hız bana fazlasıyla yetiyordu, normal hız limiti de 10 Mbps’ye kadardı. Daha sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Super Sınırsız Red” tarifesine geçiş yaptım. Bu paketi seç...
Vodafone Kırmızı Fırsat Paketinde Haksız Dakika Aşımı Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Vodafone’un Kırmızı Fırsat paketi faturalı hattına yeni geçtim. Pakette 1000 dakika her yöne konuşma hakkım olmasına rağmen, ilk faturamda haksız şeki...
Vodafone'dan Fahiş Zam Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

Uzun süredir Vodafone cep telefonu operatörü kullanıcısıyım ve Red tarifesindeyim. Yaklaşık 1–2 ay içinde tarifemin süresinin dolacağını, neredeyse bir ay önce Vodafone tarafından aranarak öğrendim. Son faturamda 451,5 TL ödememe rağmen, aynı tarifeyi devam ettirmek için bana telefon görüşmesinde ya...
Vodafone Faturamda Haksız Mükerrer Ücretlendirme Ve İade Sorunu
Vodafone Red'li 22 GB tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır, kasım ve aralık faturalarımda “mükerrer ücret” başlığı altında haksız şekilde toplamda her ay 1.376 TL fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada bu kalem doğrudan “mükerrer ücret” olarak görünüyor ve normal tarife bedelim dışında...
Çekim Sorunu Çözülmeden Yüksek Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red Limitsiz tarifesinde yaklaşık iki ay boyunca ciddi çekmeme sorunu yaşadım. Özellikle bulunduğum bölgede telefonum neredeyse hiç çekmediği için hattımı sağlıklı şekilde kullanamadım. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine aktardım, telefonda sadece telefonu açıp...
-
Arayan Kim 750
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.294
-
Borç 4.179
-
Cayma Bedeli 6.754
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.018
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.668
-
Fatura 34.514
-
Faturalı Tarifeler 16.635
-
Faturasız Tarifeler 688
-
FreeZone 1.878
-
Güvenli Depo 445
-
Hat Başvurusu 3.512
-
Hat Devir 1.660
-
Hat İptali 3.757
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.252
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.608
-
Kampanya 5.707
-
Kolay Paket 3.062
-
Mobil İmza 734
-
Mobil İnternet 6.692
-
Mobil Ödeme 11.547
-
Numara Değiştirme 872
-
Numara Taşıma 8.946
-
Online Özel 1.517
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 831
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.027
-
Red Business 132
-
Redbox 411
-
SIM Kartı 2.894
-
Sınırsız Paket 916
-
SMS 9.653
-
Şebeke 7.855
-
Taahhüt 9.947
-
Tarife Değişikliği 15.621
-
TL Yükleme 417
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.856
-
Yanımda 10.081
-
Yurt Dışı Paketleri 3.473

