Vodafone RedMüşteri Hizmetleri

Vodafone hattım için müşteri hizmetleri tarafından birkaç gün önce aranarak... mevcut sözleşmemin bittiği ve yeni tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Dah...

Vodafone hattımı Red tarifesi üzerinden kullanıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 680 TL civarında fatura öderken, ...01.01.2025 tarihinde kesilen faturamda hiçbir bilgim ve onayım olmamasına rağmen 2.822 TL tutarında olağanüstü yüksek bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın Vizyon üzerinden ya...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 30 tarifesini kullanıyordum ve ...bu tarifede Youtube.com, Instagram, Spotify gibi uygulamalar sınırsız olara...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 ay önce Süper Sınırsız Red tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliğini yaptığım gün g...örüştüğüm müşteri temsilcisi, internet hızımın değişmeyeceğini sözlü olarak özellikle ifade etti. Ancak tarifeye geçişten yaklaşık 3 gün sonra internet hızım 1.2 Mbps civarına düşt...

Uzun süredir kendi adıma kayıtlı Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve Red tarifesindeyim. Ancak ödediğim tarife ücreti...nin artık makul olmadığını, benzer operatörlere göre oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum. Çok uzun zamandır aynı hattı kullanmama ve sadık bir müşteri olmama rağmen tarife ücretim...

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Red'li Özel 20 GB” isimli tarifeye, 12 ay sabit fiyat ...ibaresini görerek ve aylık 170 TL (vergiler hariç) üzerinden geçiş yaptım. Başlangıç tarihim 27.09.2025, ilk fatura kesim tarihim ise 21.10.2025’tir. Ancak 12 ay sabit denilen bu ...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldan fazladır aynı numara üzerinden hizmet alıyorum. Öğre...nciyim ve şu anda Sınırsız Video Red’li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin paket ücreti 820 TL olmasına rağmen vergiler ve ek ücretlerle birlikte her ay neredeyse 1000 TL öde...

Vodafone faturalı Red 40 GB tarifemde sınırsız video ek paketi satın aldım. Bu paketle birlikte “reklamlardan koruma” am...acıyla 500 MB’lik ek bir paket tanımlandığı söylendi. Ancak YouTube uygulamam Premium olmasına rağmen, YouTube kullanımım bu 500 MB’lik reklam koruma paketinden eksildi ve burada h...

Uzun süredir Vodafone Red'li 18 tarifesini kullanıyorum; ancak son dönemde ...yeni sunulan tarifelerin fiyatları aşırı derecede yükseldi. Piyasaya göre o...

Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 tarifesini kullanıyorum. Şu an tarifem vergilerle birlikte yaklaşık 330 TL iken, ta...ahhüdümün Mart ayında bitecek olmasına rağmen tarafıma sunulan en “uygun” teklifin 480 TL olması ve üstelik önceki paketimde bulunan hediye hakların, sosyal pass gibi avantajların ...

Vodafone Türkiye mobil hattımda yıllardır kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemin taahhüt indirimi bitince, fa...turasız hatta geçmek için yaklaşık 4 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. 10 yıldan fazladır Vodafone müşterisi olmama rağmen bu süreçte tamamen oyalanıp mağdur edildiğ...

Vodafone bireysel faturalı Red hattım için yaklaşık üç ay önce 420 TL olarak taahhütlü bir kampanyaya başladım. Ancak şu... anda hattıma 1.350 TL gibi fahiş bir tutar yansıtılmaya başlandı. Bu kadar kısa sürede, bu düzeyde bir fiyat artışını ne makul buluyorum ne de kabul edilebilir görüyorum. Konu il...

Vodafone’da Red tarifesiyle kullandığım faturalı hattıma gelen Şubat 2026 dönemine ait faturamda, hiçbir kullanım aşımı ...yapmamama rağmen tutarın bir anda 400 TL civarından 800 TL’ye yükseldiğini gördüm. Her ay düzenli olarak benzer tutarlarda fatura öderken, bu dönem faturamın iki katına çıkması ben...

Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Sosyal Red’li 25 GB tarifesini kullanıyordum. Tarifemin süresi bittikten sonra aynı ...tarifenin bu kez çok daha yüksek ve fahiş bir fiyat üzerinden sunulduğunu gördüm. Aynı paket için bu kadar büyük bir fiyat artışı yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum...

Vodafone mobil hattımda 18 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Red'li 50 tarifesine geçiş yapılmıştır. Ben böyl...e bir talepte bulunmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, hattımın iznim dışında farklı bir tarifeye geçirilmiş olduğunu fark ettim. Bu durumdan esas olarak maddi açıdan de...

Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve normalde faturamın 450 TL civarında olması gerekirken, yaklaşık 6–7 aydır... faturalarım 1000 TL ve üzeri gelmeye devam ediyor. Bu durum hem bütçemi zorluyor hem de artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamama neden oluyor. Vodafone müşteri hizmetleri ile defa...

Vodafone mobil hattımda “Sınırsız Video Red'li 40 GB” tarife paketini kullanıyorum. Bu pakette sınırsız olması gereken u...ygulamalar internet kotamdan yemeye devam ettiği için paketimin kotası kısa sürede doldu ve tarife aşımı yaşadım. Şu anda hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu tarifeye ...

Vodafone hattımda Tekirdağ Saray’da yaklaşık 2 haftadır hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi sorun y...aşıyorum. Çoğu zaman aramalarda karşı tarafın sesi gelmiyor veya kesiliyor, internet ise neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaş ya da tamamen çekmiyor. Her ay Red'li 50 GB pak...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve uzun süre dört adet hattımı da Vodafone üzerinden kullandım. Son iki yıldır hem hizme...tten hem de fiyat politikalarından memnun olmadığım için Vodafone benim için pişmanlığa dönüşmeye başladı. Red tarifesi kullandığım 0540********61 numaralı hattımın taahhüdü 31 Oc...

Vodafone üzerinden yeni bir kurumsal Red hat başvurusu yaptık, hattın en geç 5 gün içinde aktif olacağı bilgisi verildi.... Ancak bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hattın aktivasyonu hâlâ yapılmadı ve bu nedenle hattı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Başvuruyu internet üzerinden gerçekl...

Vodafone Red faturalı hattımda mobil veri açık olmamasına rağmen internet paketimden haksız yere kullanım düşümü yapılma...ktadır. 1 Şubat’ta internet kullanım haklarım yenilendi ve o gün boyunca sadece Wi-Fi üzerinden internet kullandım, mobil verim sürekli kapalıydı. 2 Şubat’ta ise paketimden düşüş o...