Onayım Olmadan Tanımlanan 500 MB Aşım Paketi Ve Yüksek Fatura Ücreti

Vodafone Red'li 20 GB taahhütlü faturalı hat kullanıcısıyım. 06.10.2025 Pazar günü saat 15:00 civarında, telefonum şarjdayken hattıma hiçbir onayım ol...

Vodafone Red'li 20 GB taahhütlü faturalı hat kullanıcısıyım. 06.10.2025 Pazar günü saat 15:00 civarında, telefonum şarjdayken hattıma hiçbir onayım ol...

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Eylül ayında, tamamen farkımda olmadan ve hiçbir şekilde onay vermediğim halde, Payguru üzerinden hattıma bir abone...

1.5 yıl önce Vodafone Red aboneliğimin iptali için e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum. Abonelik iptalinin gerçekleştiğini düşünerek hattı aktif olarak kullanmadım ve konuya dair herhangi bir bildirim almadım. Ancak, hattım otomatik ödemede olduğu için bu süre zarfında faturaların düzenli olarak t...

Vodafone faturalı Red paket kullanıcısıyım. Bugün, paketimde 25 GB internet ve 2 GB hediye internetim görünmesine rağmen, “aşım yaptınız” diyerek 180 TL ek ödeme yapmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Uygulamada ve internet sitesinde halen kullanım hakkım olduğu açıkça görünüyor. Benzer bir sorunu...

Vodafone Red hattımda, 25.09.2025 gecesinden itibaren şüpheli bir şekilde internet paketlerim hızla bitmiş ve sürekli olarak 1 GB aşım paketleri yüklenerek faturama ek ücretler yansıtılmıştır. Özellikle 30.09.2025 gecesi 01:32, 02:25, 02:32 ve 02:39 saatlerinde 1 GB aşım paketi yüklenmiş, ardından ...

Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır hem tarifemi değiştiremiyorum hem de müşteri temsilcisine ulaşmakta ve sorularıma yanıt almakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir sorunum çözülmedi, hatta saatlerce hatta bekletiliyorum. Ayrıca,...
02.09.2025 tarihinde numaramı Vodafone'a taşıdım ve Red 40 Sınırsız Sosyal Paket kullanmaya başladım. Ancak hattımı taşıdığıma pişman oldum çünkü hem iş yerimde (Bağbaşı Mahallesi, Kırşehir Merkez) hem de evimde (Bahçelievler Mahallesi) sürekli olarak internet çekmiyor. Vodafone uygulaması üzerinden...
Hatay/Belen/Halilbey Mahallesi’nde Vodafone operatörüne geçiş yaptıktan sonra red40 faturalı hattımda ciddi bir internet yavaşlaması yaşamaya başladım. Aynı sorunu iş yerim olan Hatay/Kırıkhan/Kurtuluş Mahallesi’nde de yaşamaktayım. Sorunun çözümü için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım....

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve Red 50 tarifesini kullanıyorum. Ancak Ankara Etimesgut’ta, hatta bulunduğum her yerde mobil internetin kalitesi çok düşük. Hiçbir şekilde interneti tam anlamıyla kullanamıyorum; video izlemek neredeyse imkânsız hale geldi. Vodafone’a geçtiğimden beri sür...

Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Her yıl, tarife sürem bittiğinde aynı sorunu yaşıyorum: Mevcut tarifemi yenilemek istediğimde hem fiyatı neredeyse iki katına çıkarıyorlar hem de içeriğinden bazı hakları kaldırıyorlar. Son olarak 21 Eylül 2025 tarihinde, birkaç gün arayla aynı tari...

546 ****94 09 numaralı Vodafone hattım üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmadan “her şey dahil pasaport red” adlı ek paket tanımlandı. Ben sadece 185 TL’lik Red'li Özel 20 GB paketini satın almıştım. Ancak bana sorulmadan tanımlanan “her şey dahil pasaport red” ek paketinin fiyatı 399 TL’dir ve b...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Sınırsız Sosyal Pass ve Sınırsız İletişim Pass paketlerim ile birlikte aylık 25 GB internet hakkım bulunmasına rağmen, ay daha dolmadan internet hakkım tükendi. Ardından, bana hiçbir onayım alınmadan “Standart aşım ücretlendirmesinden korunmanız adına Akıllı İnt...

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Telefon numaramı ailem ve birkaç yakınım dışında kimseyle paylaşmadım; sosyal medya, alışveriş sitesi, uygulama veya herhangi bir formda da asla kullanmadım. Buna rağmen son birkaç haftadır 5541****82 ve 0507*****17 gibi numaralardan kötü niyetli aramalar ve mesajl...

Vodafone tarafından adıma sahte hesap açılmış. Bugün 23.09.2025 Bilgim dışında yapılan abonelik hakkında Sayın Yetkili, Ad, soyad ve kimlik bilgilerim ile elime ulaşan “Kırmızı Tam Senlik 11 Kampanyası Taahhütnamesi” ve tarafıma gönderilen c******@hotmail.com.tr e-postasından, 23.09.2025 tarihind...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Fatura uyarı servisi tarafından faturamın arttığına dair bir bildirim aldım ve ardından uygulama üzerinden bu servisi iptal etmek istedim. Ancak bana, servisin ancak bir sonraki hesap kesim tarihinde iptal edilebileceği bildirildi. Bu süreçte herhangi bir onay v...

Vodafone Red 40 tarifem 22 Ağustos civarında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 1150 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu durumdan ancak faturamı incelediğimde haberdar oldum. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmemiştim, ancak bugün tarafım...

Vodafone Red 50 GB tarifesine yeni geçiş yaptım. Ancak hesabıma sadece 15 GB internet yüklendi ve sistemde gözüken tarife ile hesabıma yüklenen tarife...

15 Eylül gecesi Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm sona erdiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Red'li 30 paketini 420 TL’ye kullanıyord...
01/09/2025 tarihinde Vodafone çözüm merkezi tarafından aranarak, 22/09/2025 tarihi itibariyle Red'li 20 GB tarifesine geçişim için kayıt oluşturulduğu...

22 Eylül 2025 tarihinde Vodafone şubesinde tarife değişikliği işlemi yaptırdım. Görüşme sırasında, mevcut tarifemi aynı şekilde devam ettirmek istediğ...


Red'li 30 GB Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak, dün akşam İzmir Çeşme’de hiç yurt dışına çıkmamış olmama rağmen hattım otomatik olarak yurt dış...

Vodafone red 40GB sınırsız sosyal paketini kullanıyordum. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş 5 lira fark ile 50GB yapalım mı dedi. Kabul ettim bana ne de...