to read complaints and reviews, or file yours.Bütçeme Uygun Tarife Bulamama Şikayeti
Vodafone hattım için uygun bir tarife bulamadığım için şikayetçiyim. Ben aylık en fazla 200–250 TL civarında ödeme yapabilecek durumdayım, şu anda da yaklaşık 180 TL ödüyorum. Buna rağmen son 2 aydır bana bütçeme uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor ve mevcut tarifeler çok yüksek fiyatlardan başlıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana uygun tarife olmadığını, önerdikleri paketlerin ise çok daha yüksek ücretli olduğunu söylüyorlar. Önerilen paketlerin ücretini ödeme imkanım yok. Özellikle bütçeme uygun, makul fiyatlı bir Red tarifesi istiyorum; aksi halde Vodafone hattımı iptal ettirip başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum.
Gelir durumuma uygun, daha makul fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler çözüm getirildi yardımcı olundu
