Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uygun Fiyatlı Ve Youtube Sınırsız Tarife Talebi

profile
07 Mayıs 13:26
20
Engin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Vodafone’da uzun süredir kullandığım Red 25 GB tarifemin süresi 7 Mayıs 2026 tarihinde sona erdi. Yeni bir paket seçmek için hem uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcileriyle birkaç kez görüştüm; ancak mevcut yüksek fiyatlı tarifeler nedeniyle bana uygun bir paket bulamadım.

Özellikle kullanım alışkanlıklarıma uygun, içinde sınırsız YouTube.com bulunan bir tarife talep etmeme rağmen, müşteri temsilcileri bana bu ihtiyacı karşılayan, hem içerik hem de fiyat açısından makul bir seçenek sunmadı. Önerilen tarifeler hem içerik olarak beklentilerimi karşılamadı hem de fiyatları benim için kabul edilebilir seviyede değildi.

Vodafone’dan, kullanım alışkanlıklarıma ve bütçeme uygun, özellikle YouTube.com kullanımı konusunda daha avantajlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda başka bir operatöre geçmek veya hattımı tamamen iptal etmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum. Bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak tarafıma uygun bir teklif oluşturulmasını rica ederim.

07 Mayıs 16:18 (Şikayetten 2 saat sonra)
Engin
Engin
07 Mayıs 17:43

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Sadık Müşteriye Adil ve Avantajlı Tarife Beklentisi

profile
Sümer
20 Aralık 2025 23:08
126
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Nisan 2025 11:17
648
"Müşteri hizmetleri tarafından aranarak çeşitli tarife seçenekleri sunuldu. Müşteri hizmetleri elinden geleni yaptı. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri