to read complaints and reviews, or file yours.Uygun Fiyatlı Ve Youtube Sınırsız Tarife Talebi
Vodafone’da uzun süredir kullandığım Red 25 GB tarifemin süresi 7 Mayıs 2026 tarihinde sona erdi. Yeni bir paket seçmek için hem uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcileriyle birkaç kez görüştüm; ancak mevcut yüksek fiyatlı tarifeler nedeniyle bana uygun bir paket bulamadım.
Özellikle kullanım alışkanlıklarıma uygun, içinde sınırsız YouTube.com bulunan bir tarife talep etmeme rağmen, müşteri temsilcileri bana bu ihtiyacı karşılayan, hem içerik hem de fiyat açısından makul bir seçenek sunmadı. Önerilen tarifeler hem içerik olarak beklentilerimi karşılamadı hem de fiyatları benim için kabul edilebilir seviyede değildi.
Vodafone’dan, kullanım alışkanlıklarıma ve bütçeme uygun, özellikle YouTube.com kullanımı konusunda daha avantajlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda başka bir operatöre geçmek veya hattımı tamamen iptal etmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum. Bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak tarafıma uygun bir teklif oluşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü teşekkürler
