Ayvalık Setur Marina Kahve Dünyası Şubesinde Hijyen Ve Personel Davranışı Eleştiriliyor

29.08 Cumartesi günü saat 14.30 civarında ilk kez gittiğim Ayvalık Setur Marina içindeki Kahve Dünyası şubesinde bir kahve içmek için oturmak istedim. Bulunduğu Marina son derece elit, çevresinde kaliteli mağazalar olan bir yer olmasına rağmen, şubenin hijyen ve düzen konusunda bu ortama hiç yakışmadığını gördüm.

Masalar pislik içindeydi, daha önce yenilip içilenlerin hiçbirisi toplanmamıştı. Yerler de aynı şekilde kirliydi. Biz oturmak için kendi masamızı kendimiz temizlemek zorunda kaldık. İçeride iki personel vardı, kahve makinesi arızalanmış olacak ki kendi aralarında küfürlü şekilde konuşuyorlardı. Böyle bir ortamda, bilinen bir markanın müşterilerine sunduğu hizmetin bu seviyede olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu şubenin, bulunduğu Marina ve Kahve Dünyası markasına yakışır şekilde daha temiz, düzenli ve özenli olması için gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını, personelin hem hijyen hem de üslup konusunda uyarılıp eğitilmesini istiyorum.