Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Ücretli Red 18 Paketi Ve Uygun Alternatif Sunulmaması

profile
08 Mayıs 14:42
17

Uzun süredir Vodafone Red 18 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır paket ücretinin sürekli yüksek olmasından rahatsızım ve mevcut ödediğim tutarı artık makul bulmuyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana çözüm olarak sadece daha yüksek paketler önerildi, daha uygun fiyatlı bir seçenek sunulmadı. Bu yaklaşım, mevcut müşteriyi korumaktan çok daha fazla ödeme yapmaya yönlendirmek gibi geliyor ve bu durumdan memnun değilim.

Vodafone’dan beklentim, ihtiyaçlarıma uygun, daha makul ücretli bir pakete geçiş imkanı sunulması ve yüksek ücretler nedeniyle hattımı iptal etme noktasına gelmeden önce müşteri olarak benimle ilgilenilmesi yönündedir.

08 Mayıs 15:56 (Şikayetten 1 saat sonra)
08 Mayıs 15:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red Tarife Ücret Artışı Ve Sadakat Avantajı Yok

profile
Cemile
09 Ocak 13:54
187

Yüksek Fatura Tutarı Ve Tarife İncelemesi Talebi

profile
İbrahim
18 Aralık 2025 15:12
151

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri