Yaklaşık 19 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Hat 2007 yılından beri aktif; ilk yıllarda 18 yaşından küçük ...olmam nedeniyle amcamın üzerine kayıtlıydı, ancak hattı hep ben kullandım. 2013 yılından beri ise hat tamamen kendi üzerime kayıtlı. Buna rağmen bugün geldiğimiz noktada, sadık ve ...
Vodafone’da Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum ve yıllardır faturam sabit olarak 174 TL geliyordu. Ancak 07.08.2026 ...– 06.09.2026 dönemine ait faturam 414 TL olarak çıkarıldı ve bu fark tarafıma “akıllı aşım” benzeri bir işlem olarak yansıtılmış görünüyor.
Ben hiçbir şekilde akıllı aşım ya da be...
Vodafone hattımda Red Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve hattımda 200 TL’lik internet aşım limiti bulunuyor. Buna rağmen ...sadece yaklaşık 1,5 GB internet aşımı için faturama 530 TL yansıtılmış. Hatta “durma özelliği” olduğu, aşımda duracağı söylenmişti, ancak bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmad...
"Vodafone paketim bitiyor ve yüksek tarife fiyatı geliyor daha önce Vodafone tarafından arandım ve bana iyi bir paket sunabileceklerini söylediler bundan dolayı şikayet var yazmıştım ancak o zaman soruma bir çözüm bulmaları konusunda yardımcı oldular."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Ultra Red'li 25 tarifesini ...kullanıyorum. Tarife bitişime iki gün kala Van İpekyolu’ndaki Vodafone mağa...
"Hızlı geri dönüşünüz için ve talebimi karşıladığınız için teşekkür ederim."
Vodafone cep hattımda kullandığım Red tarifesi için yaptığım taahhüdüm 15 E...ylül’de sona erecek. Taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri çağrı merke...
Vodafone hattımın taahhüdü bittiği halde bu ay yaklaşık 700 TL tutarında fatura yansıtıldı. Oysa kullanımım ve önceki öd...emelerim doğrultusunda faturamın yaklaşık 200 TL civarında gelmesini bekliyordum.
Faturamın neden bu kadar yüksek geldiğiyle ilgili olarak henüz Vodafone müşteri hizmetleri ya da ...
Vodafone hattımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan, Alanya Türkler Mahallesi Eftelia Star lojmanlarında oturan bir va...tandaşım. Hattımda sınırsız internet paketi kullanıyordum, hız limitinin kalkması için yaklaşık 6 ay önce 900 TL’lik tarifeden 1200 TL’lik 5g Red Sınırsız tarifeye geçtim. Bu geçiş...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uygulamanızda görünen “Kırmızı Fırsat 2025 20GB” paketim için şu anda aylık 182 TL öd...üyorum. Ancak son 30 gündür uygulamada yeni teklif olarak faturamın yaklaşık 370 TL olacağı görünüyor. Yani neredeyse 200 TL’ye yakın, bana göre hiçbir şekilde makul olmayan fahiş ...
Vodafone ile sıkıntı yaşıyorum. Kullanmakta olduğum Kırmızı Fırsat 2025 20 GB Paketi kampanyası birkaç gün sonra bitecek.... Bundan dolayı Vodafone şu anda yararlanmakta olduğum 182 TL'lik fatura yerine 2 katından fazla olan 370 TL'lik alternatif bir teklifte bulunuyor. Kendilerine neye dayanarak, nası...
7 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone canlı destek üzerinden, geçmeyi düşündüğüm 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi hakkın...da bilgi almak için müşteri temsilcisiyle görüştüm.
Görüşmede, tarifeye geçiş ekranında gördüğüm avantajlar hakkında bilgi almak istedim. Temsilci bana tarifede çeşitli kampanya v...
"Çözüm noktasında destek olan firmaya ve özellikle müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Vodafone hattımda şu anda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tari...femi sınırsız internete geçirmek istediğim için Vodafone Yanımda uygulaması...
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Önceden yaklaşık 200 TL ödediğim Red'li 20GB tarifemin ücreti bu ay bir anda 470 ...TL seviyesine çıkarıldı. Bu fahiş artış nedeniyle hattımı iptal ettirmek zorunda kaldım.
Müşteri hizmetlerini arayıp fiyat artışının nedenini ve bu şartlarda devam edemeyeceğimi, ...
Vodafone hattımda Kırmızı Tam Senlik tarifesini kullanıyorum. Kısa süre önce müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi yeni...lemek istedim. Görüşmede bana aynı tarife için 315 TL fiyat verildi.
Oysa daha önce aynı tarife için yaklaşık 200 TL civarında bir teklif sunulmuştu ve bu fiyat benim için uygundu...
Vodafone hattım için bugün 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçmek ü...zere müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, önceki tarifeme mümkün oldu...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan, sadık bir müşteriyim. Red 30 ta...rifem için sözleşmem bitmeye yakın dönemden itibaren bana sunulan günlük ta...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketim için aylık 132 TL ödüyo...rum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala aynı paket için aylık 370 TL olacağını öğrendim. Kısa bir sürede bu kadar yüksek ve fahiş bir artışla karşılaşmak beni oldukça mağdur ...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu süre boyunca kırmızı fırsat paketimi 132 TL olarak ödüyordu...m. 4 Temmuz tarihinde hattıma aynı paket için 370 TL gibi çok yüksek bir fiyat önerisi iletildi ve paketime bir yıl içinde yaklaşık yüzde 200 oranında zam yapılmak istendiğini görd...
Geçen hafta cumartesi günü saat 16.28’de Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Tarife detayımı görmek için telef...ona SMS ile gelen bir kod istendi, ben de o an onlara güvenerek telefonuma gelen kodu paylaştım. Hemen ardından da o anda müsait olmadığımı, tekrar aranmak istediğimi belirttim, on...
Vodafone mobil hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketli tarifemde, aylık 132 TL öderken mevcut taahhüdüm... henüz devam ettiği halde bir sonraki dönem için çok ciddi bir zam yansıtılacağını öğrendim. Hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de Vodafone tarafından aranarak yaptığım telefon...
Vodafone mobil hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketli tarifem için, mevcut taahhüdüm devam ederken bir... sonraki dönem uygulanacak ücrette fahiş bir artış yapılacağını yaklaşık iki hafta önce öğrendim. Şu an aylık 132 TL ödediğim tarifemin, 6 Temmuz 2026’da sona erecek taahhüdüm sonr...
Vodafone hattım için kullandığım Red 5G’ye Hazır tarifemin taahhüt süresi bitmeye yakın iken Mayıs 2026’da Vodafone tara...fından arandım. Görüşmede evimde hattın düzgün çekmediğini, bu nedenle başka operatöre geçmeyi düşündüğümü özellikle belirttim. Buna rağmen beni arayan kişi, konuşmanın sonunda “Te...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone Red, standart ses, mesaj ve veri hizmetlerinin ötesinde, sıfır derecelendirmeli (zero‑rating) sınırsız uygulama kullanımı, çeşitli sektörlerdeki marka indirimleri ve dijital yayın platformu üyelikleri gibi katma değerli servisler sunar. Bu avantajları aktif bir Red tarifesine sahip olmak ve Vodafone Yanımda uygulamasını güncel tutmak koşuluyla elde edebilirsiniz.
Zero‑Rating (Kotadan Düşmeyen Uygulamalar)
Vodafone Red aboneleri, belirlenen “sıfır derecelendirme” paketleri kapsamında seçili sosyal medya, müzik ve oyun uygulamalarını veri kotasından harcamadan kullanabilir. Bu sayede veri tüketimi endişesi olmadan kesintisiz erişim sağlanır.
Marka Ayrıcalıkları ve İndirim Kodları
“Red Marka Ayrıcalıkları” sekmesi üzerinden Aile & Çocuk, Eğitim, Yeme & İçme, Eğlence, Seyahat ve Alışveriş gibi kategorilerde tek kullanımlık indirim kodları talep edilebilir. Kodlar, ilgili iş ortağı mağazalarında ya da dijital ödeme altyapısında gösterildiğinde anında indirim uygulanır.
Dijital Platform Üyelikleri ve Vodafone Pay Entegrasyonu
Netflix, Spotify, Amazon Prime, Enuygun, Hop vb. dijital yayın ve hizmet platformları, Vodafone Pay aracılığıyla fatura üzerine yansıtılarak otomatik ödeme seçeneğiyle aktif hâle getirilebilir. Üyelikler genellikle 3 ay ücretsiz deneme süresiyle sunulur.
Self‑Servis ve Dijital Asistan
Vodafone Yanımda uygulaması ve TOBi dijital asistanı, paket aktivasyonu, indirim kodu oluşturma, fatura takibi ve hizmet yönetimini tamamen self‑servis olarak gerçekleştirir. Kullanıcılar, uygulama içi menülerden tüm avantajları anında kontrol edebilir.
Özel Kampanyalar ve Süreli Ücretsiz Üyelikler
Red tarifesine bağlı olarak 12 ay sabit fiyat garantisi ve dönemsel 3 ay ücretsiz dijital platform üyelikleri gibi kampanyalar sunulur. Bu kampanyalar, abonelerin günlük yaşam maliyetlerini azaltmayı hedefler.
Bilgi Notu:
Tüm Red avantajlarından yararlanmak için aboneliğin aktif, faturasının ödenmiş ve Vodafone Yanımda uygulamasının en güncel sürümde olması gerekir; ayrıca bazı indirim kodları ve kampanyalar kategori‑bazlı kullanım kotalarına tabi olabilir.
Kısaca:
- Sıfır derecelendirmeli sınırsız uygulama kullanımı
- İş ortaklarıyla tek kullanımlık indirim kodları
- Netflix, Spotify vb. dijital platform üyelikleri fatura entegrasyonu
- Vodafone Yanımda ve TOBi ile tam self‑servis yönetim
- 12 ay sabit fiyat garantisi ve dönemsel ücretsiz üyelik kampanyaları