Teknosa Sivas Merkez AVM mağazasından kısa süre önce Vivo v60 Lite model bir telefon satın aldım. Mağazadaki satış temsi...lcileri özellikle bu ürünü ısrarla önerip sattılar. Ancak telefonu kullanmaya başladığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon oyun oynarken kasıyor, donuyor v...

#V60 Lite

Neşe

20 Ocak 20:504.969

Nişanlım da bana aldı Vivo v60 Lite teli A101 den. Teli kullanmaya başladım görüşme esnasında karşı tarafın sesinde cızırtı hissettim ama karşı tarafın teli çekmiyordur diye önemsemedim. 2 gün kullandım ve artık sesler uzaylı gibi gelmeye başlayınca nişanlım Vivo ile iletişime geçti cihaz Evofone servisine gönderildi. 14 gün içinde alınmış ve giden cihazlarda değişim onaylanıyormuş. Cihazım 2 günlük olduğu için değişim onaylandı. İlk 3-5 iş gününde değişim olur yeni cihaz diye dediler. Sonra döndüler 1 hafta içinde gönderilir yeni cihazınız dediler. Şimdi Evofone servisi üretici firmanın yeni cihaz göndermesi için stok bekliyoruz diyor. Üretici firma Vivo ile iletişime geçiyoruz 20 iş gününde gönderilir diyor. Servis Evofone 30 iş gününde gönderilir yeni cihaz diyor. 15-16 gündür cihazımız yok ve ne zaman iletişime geçsek gönderilme süreci hakkında gün süresini arttırıyorlar. Nişanlım, ablam, kuzenim memnun tel olarak iyi fakat arızalı ürünlerinin arkasında durmuyorlar müşteriyi resmen bezdiriyorlar.

Destekledikleri

Vivo V60 Lite Hoparlör Arızası Ve 14 Gün Telefon Yokluğu

Mn Tpyz

Vivo

20 Ocak 11:114.095

Vivo v60 Lite model telefonu A101 Ekstra mağazasından satın aldım. Cihaz daha ilk günden hoparlör arızası vermeye başlad...ı. Sadece 2 günlük bir telefonda böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine A101’i aradığımda beni Vivo’ya yönlendirdiler. Vivo ile görüşt...

#V60 Lite