to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımla ilgili 5 Ocak tarihinde taşındığım yeni evimde hiç çekim ve internet hizmeti alamıyorum. Sadece benim hattımda değil, yaşadığım site içerisinde hiçbir noktada telefon çekmiyor, mobil internet de hiç kullanılamıyor. Evdeyken ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internetten faydalanabiliyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bölgeyle ilgili zaten bir çalışma olduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Hayati önem taşıyan durumlarda bile arama yapamadığım anlar oldu ve bu durum güvenlik açısından da beni çok endişelendiriyor.
10 gün içerisinde bulunduğum bölgede çekim ve internet sorunu giderilmezse, taahhüt süremi beklemek zorunda kalmadan, cezasız bir şekilde hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Ayrıca hattım çekmediği için tarafıma telefonla ulaşılamaması durumunda, sürece ilişkin bilgilendirmelerin e-posta yoluyla yapılmasını talep ediyorum. Hem iletişim ihtiyacımın karşılanmasını hem de mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli kolaylığın sağlanmasını istiyorum.
Taahhüt sürem bittikten sonra numaramı yaklaşık 30 gün önce Vodafone faturalı hat taşıdım ancak bu kararımdan çok pişman oldum. Hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internet kalitesi son derece kötü ve telefon görüşmelerinde sürekli kesilme, ses gidip gelmesi gibi problemler yaşıyorum. Gün...
Vodafone faturalı hattımı evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin bulunduğu konumda telefonla konuşma sırasında sürekli kesilmeler oluyor, çoğu zaman arama yapamıyor ya da gelen aramaları sağlıklı şekilde cevaplayamıyorum. Bu sorun çok uzun süredir devam ediyor ve evde bulunduğum zamanlarda hatt...
Vodafone mobil hattımı kullandığım süre boyunca internet çekiminden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Evde, iş yerinde ve gün içinde bulunduğum her yerde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Temel bir hizmet olan internetten faydalanamıyorum ve bu durum hem günlük ...
Vodafone mobil hattımı Temmuz ayından beri kullanıyorum ve hattı aldığım günden bu yana neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bir çekim kalitesi alamıyorum. Hem internet hem de konuşma kalitesi adeta sıfır durumda, bulunduğum her yerde bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ...
Yorumlar