Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beylikdüzü'nde Numara Taşıma Sonrası Hatım Kapandı, Acil Açılma Ve Telafi Talep Ediyorum

10 Şubat 11:57295

07.02.2026 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçmek için Vodafone Online üzerinden numara taşıma işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında hattım tamamen kapandı ve dünden beri ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum; hattım hâlâ aktif hale gelmiyor.

Herhangi bir görüşme yapamayacak durumda olduğum için Vodafone müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hattım hâlâ kapalı ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Hattımın Beylikdüzü / İstanbul bölgesinde kullanılmak üzere acilen açılmasını ve ne zaman aktif olacağı konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım iletişimsizlik ve bu süre boyunca maruz kaldığım mağduriyet için de uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

10 Şubat 13:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Şubat 13:24

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tülay
10 Şubat 13:38

Hattım kapalı dünden beri aranamıyorum ve arayamıyorum

Tülay
10 Şubat 13:40

Bu arada kullandığım telefon e sim destekli ve buna göre aktivasyon yaptım tüm adımları tek tek yaptım bunu da belirtmek isterim ve en kısa zamanda hattımın açılmasını istiyorum bu kadar uzaması hiç olmadı

Tülay
10 Şubat 14:51

Hattımın kapalı olmasından dolayı son derece mağdur durumdayım neden açılmadığını merak ediyorum online dan e sim başvurusuyla daha kısa zamanda olur sandığım işlem neden olmadı neden bu kadar uzuyor hattım ne zaman açılacak

10 Şubat 15:55

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tülay
10 Şubat 16:25

Aranamıyorum arama yapamıyorum iletişimim kesildi tamamen hastam var sıkıntı yaşıyorum anlaşılmıyor galiba beni aradığınızı yazıp duruyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası Servis Yok, Acil Aktif Edilmesi Gerekiyor

7 Ocak 13:43310

07.01.2026 tarihinde saat 03:00 civarında Turkcell’den Vodafone’a hat taşıma işlemim gerçekleşti, ancak aradan yaklaşık ...

Numara Taşıma Sonrası Hattım Açılmadı, Uzun Bekleme Ve Mağduriyet

3 Şubat 20:59877

25.01.2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Numara taşıma başvurum onay...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri