to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Çekim Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Vodafone Sözleşmemin Cezasız İptali Talebi
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiçbir yerde düzgün şekilde çekmiyor. İnternete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum; çoğu zaman arama yapamıyor ya da aranamıyorum, hattım çekmiyor gibi davranıyor.
Bu sorunla ilgili olarak defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerine ve bayilere başvurdum; ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, sorun aynen devam ediyor. Günlük hayatımı ve iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu durumdan artık oldukça yoruldum.
Yaşadığım uzun süreli çekim ve internet problemi nedeniyle hattı sağlıklı kullanamadığım için Vodafone ile olan taahhüdümün herhangi bir cezai bedel yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Geri dönüş sağlandı son üç aylık kullanımlar kontrol edilip geri dönüş sağlanacaktı fakat halen geri dönüş sağlanmadı ve şebekede aşırı derecede sorun yaşıyorum bir an önce incelenip tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum
