to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hatım Aktif Değil, Arama Yapılamıyor
Türk Telekom’da bulunan hattımı Vodafone Red 20 tarifesine, internet üzerinden başvuru yaparak taşıdım. Hattımı e-Devlet onayı ile teslim aldım ve 10.02.2026 sabah 06:43’te hattımın açılacağına dair SMS geldi. O gece Türk Telekom hattım kapandı, sabah uyandığımda Vodafone hattımı telefona taktım.
Afyon Sandıklı’da ikamet ediyorum ve o andan itibaren hattım şebeke gösteriyor olmasına rağmen ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum. Yani hat çekiyor gibi görünüyor fakat hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini 4–5 defa aradım. Her seferinde sistemleri kontrol ettiklerini ve herhangi bir problem görünmediğini söylediler, ancak sorunum hala devam ediyor ve hattım aktif olarak kullanılamıyor.
Hat tamamen benim adıma kayıtlıdır. Hattımın acilen tam olarak aktif edilmesini, arama yapıp alabilecek şekilde çalıştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hattın açılması üzerinden 30 saat geçmesine rağmen SMS geliyor, interneti kullanabiliyorum ama ne arayabiliyorum ne de aranabiliyorum arama başarısız deyip DIT DIT DIT kapanıyor saat başı aramama rağmen çözüm olmadı.
