Vodafone Mobil Ödeme
9.965 şikayet
YouTube Premium Mobil Ödeme Ücretleri İptal Edilmiyor
Vodafone mobil hattım olan 0537 *** ** 89 numaralı hatta yaklaşık 6 aydır, defalarca kapatmama rağmen mobil ödeme adı al...tında YouTube.com Premium ücreti yansıtılmaktadır. YouTube.com Premium hizmetini hiçbir şekilde kullanmıyor olmama rağmen her faturamda bu kalemi görmekteyim. Mobil ödeme seçeneği
İzinsiz Mobil Ödeme İşlemleri Nedeniyle 4.500 TL Çekim İptali Ve İadesi Talebi
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme ile alışveriş yapılmış ve toplamda yaklaşık 4.500 TL tuta...rında izinsiz çekim gerçekleşmiştir. Hat ayarlarımda mobil ödemeyi ve faturaya yansıtma özelliğini kapatmama rağmen bu özellik kendiliğinden tekrar açılmış gibi görünüyor ve işleml
Mobil Ödeme Kapattığım Hattıma Hatalı Yansıtıldı Ve 2.531 TL İade Talebi
Vodafone hattımda mobil ödeme ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini arayarak mobil ödememi ...tamamen kapattırdım, bana bu işlem sonrası hattıma herhangi bir mobil ödeme ücreti yansımayacağı açıkça söylendi, ben de buna güvenerek onay verdim. Ancak buna rağmen mobil ödemem
Yetkisiz Mobil Ödeme İle 2.587,85 TL Oyun İçi Harcamaları Ve Tam İade Talebi
"Aynı gün dönüş yapıldı pozitif ve olumlu bir çözüm sunuldu, teşekkür ediyorum."
Vodafone 900 TL Mobil Ödeme İadesi Çözülmedi
"Teşekkür ederim ❤️"
Vodafone Faturaya Yansıt Özelliği İzinsiz Kapatılıyor
Vodafone hattımda mobil ödeme ve faturaya yansıt özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Haberim ve onayım olmadan..., fatura kesim tarihi dışında, ayın ortasında bu özellik hattımda kapatılıyor ve ben faturaya yansıt hizmetine ulaşamıyorum. Bu durum yakın geçmişte tekrarlandı ve her seferinde h
Vodafone Hattımdaki Yetkisiz Mobil Ödemeler Faturamı 5 Bin TL Artırdı
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, 2–3 Mayıs tarihleri arasında kardeşim benim bilgim ve onayım olmada...n hattımdan mobil ödeme ile birden fazla online alışveriş yapmış. Bu işlemlerin toplamı 2.195 TL olarak faturalı hattıma yansımış ve şu an ödemem gereken toplam fatura tutarı yakla
Öne ÇıkanKonular
"Sorunum çözüldü indirim sağlandı memnunum teşekkür ederim"
Anında Bakiye Limitimin Açıklama Olmadan Sıfırlanması Ve Uzun Süre Kullanılamaz Durum
2015’ten beri Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğini de aktif olar...ak kullanıyordum. Hattımda 4500 TL mobil ödeme hakkım bulunmasına rağmen Anında Bakiye limitim hiçbir gerekçe olmadan kendi kendine sıfırlandı ve şu an kullanılamaz durumda görünüy
Vodafone Hattımda Yetkisiz Apple Ödemeleri Ve Güvenlik İhlali
Yaklaşık 20 yıldır kullandığım 05…81 numaralı faturalı Vodafone hattım üzerinden, Apple ekosistemiyle hiçbir bağlantım o...lmamasına rağmen usulsüz ve yasa dışı bir şekilde borçlandırıldım. Hayatım boyunca hiçbir Apple cihazı (iPhone, iPad vb.) kullanmadım, herhangi bir Apple hesabı da açmadım. Buna ra
Midasbuy Üzerinden Vodafone Mobil Ödeme İle UC Alımında Anti Spam İşlemi Reddedildi
"Teşekkür ediyorum sağ olun"
Çocuğumun Yetkisiz Oyun Ödemeleri Vodafone Faturamı Şişiriyor
"Teşekkürler"
Enaba Üzerinden Yetkisiz Ücret Kesintileri Ve İade Talebi
Enaba isimli bir hizmetle hiçbir şekilde bilerek kayıt olmadığım ve onay vermediğim halde, bugün 18:06 ile 18:40 saatler...i arasında Vodafone hattıma ait faturamdan üç kez 511,2 TL olmak üzere toplamda yüklü bir tutar çekildi. Sadece müzik indirmeye çalışmıştım, herhangi bir üyelik, abonelik veya mobi
"Teşekkürler"
Vodafone'da Mobil Ödeme Yaptığım 120 TL Ücretin Haksız Tahsilatı
Vodafone hattımı yaklaşık 2 aydır üzerime kayıtlı olarak kullanıyorum. Mart ayına ait faturamda, benim hiçbir şekilde mo...bil ödeme yapmamama rağmen “mobil ödeme yaptınız, 120 TL geç ödeme tahsil edilmiştir” şeklinde bir tutar yansıtıldığını gördüm. Hattı devraldığımdan bu yana kesinlikle mobil ödeme
İzinsiz Masterpass Ücretleri İçin Vodafone’dan Geri Ödeme Talebi
Vodafone hattıma bağlı kredi kartımdan, Vodafone Masterpass adı altında bilgim ve onayım olmadan Aralık ayından bu yana ...her ay 2-3 kez olmak üzere toplamda 4.360 TL civarında tutar çekildiğini fark ettim. Bu tutarlar faturamdan tamamen bağımsız, ekstra çekimler olarak görünmektedir. Bu hizmet için
WhoSeen Uygulamasına Ödenen 299 TL Kullanılamıyor Ve Tekrar Ücret Talep Ediliyor
Who seen uygulaması için Vodafone telefon hattım üzerinden bugün yaklaşık 4 saat önce 299 lira ödeme yaptım. Ödeme fatur...ama yansıtılmış olmasına rağmen uygulamayı kullanamıyorum ve benden yeniden ücret talep eden bir ekran çıkıyor. Bu sorun yaklaşık 3 saattir devam ediyor. Konu ile ilgili Vodafone

Hattın Yanlış Kısıtlanması Nedeniyle 4.800 TL Mobil Ödeme Borcunun İptali
Vodafone’da faturalı hattımın son 4 hanesi 0444 olan hattımı iş yerimde çalışan bir elemanım kullanıyordu. Bu kişi sorun...lu bir çalışan olduğu için işten ayrıldı ve ben de hattı kısıtlamaları için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen hattı tam anlamıyla kısıtlamadıkları için hattım üzeri
Vodafone'da Mobil Ödeme Kapatılamadı, Faturalar İki Katına Çıktı
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve özellikle son 6 aydır tarifemi değiştirdiğimden beri faturamda s...ürekli olarak anlam veremediğim fazla ücretlendirmeler görüyorum. Fatura detaylarıma baktığımda mobil ödeme kalemleri görünüyor ancak aboneliklerim kartıma kayıtlı olduğu ve normal
Mart Ve Nisan Aylarında Yüksek Faturalar İçin Geri Ödeme Talebi
Hem Mart ayında hem Nisan ayında iki yüksek faturam geldi; bunlar bilgim dışında, oğlum yanlışlıkla almış. Hepsinin geri... iadesini istiyorum ve mobil ödemeyi kapatmak istiyorum. Geri ödeme yaparsanız sevinirim. Gücüm yetmiyor, bu parayı ödeyemem. Ne olur yardımcı olun, arz ederim.
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim864
Askerfone177
Aşım Ücreti5.199
Borç4.785
Cayma Bedeli7.671
Cepinfo331
Ek Paketler5.868
Engelli İndirimi569
eSIM1.648
Fatura40.766
Faturalı Tarifeler18.300
Faturasız Tarifeler928
FreeZone2.123
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.548
Hat Devir1.769
Hat İptali3.874
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.400
İçerik Servisleri1.836
İnternet Paketi4.692
Kampanya7.732
Kolay Paket2.681
Mobil İmza1.015
Mobil İnternet7.030
Mobil Ödeme9.965
Numara Değiştirme931
Numara Taşıma9.109
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan931
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.376
Red Business162
Redbox485
SIM Kartı2.756
Sınırsız Paket932
SMS9.201
Şebeke8.010
Taahhüt13.062
Tarife Değişikliği17.739
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.928
Yanımda11.932
Yurt Dışı Paketleri3.476
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















