Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Mobil Ödeme Sorunu!

Samet
7 Mart 2025 11:17997

Gelişme

20 Mart 2025 15:56

Haberim olmadan bana aksesuar koruma paketi sattılar. İtiraz etmeme rağmen faturama yansıtmaya devam ediyorlar. Vodafone bayisinden aldığım Duracell powerbank in aylık taksitine ek olarak ekstra powerbank koruma paketi ücreti yansıttılar. Altunizade Capitol AVM Vodafone bayisinden şikayetçiyim. Faturamda gözükmeyen koruma paketi haksız kazanç kapsamında tarafıma yansıtılmıştır.

Samet
Samet
6 Mart 2025 16:03

Tarafıma Vodafone Mobil Ödeme ile hukuksuz ve haksız gecikme tutarı yansıtıldı.

7 Mart 2025 13:36 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

7 Mart 2025 13:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Samet
Samet
7 Mart 2025 13:58

Müşteri temsilcisi gayet tatlı dille yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan Dijital Abonelik Ve Mobil Ödeme Ücretleri

Zehra
2 Kasım 2025 03:23231

Vodafone hattım üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmadan '1240eğlencedijital' ve 'mobil ödeme' başlıklarıyla her ay f...

DeFacto Alışverişinde Vodafone Faturaya Yansıt Seçeneği Görünmüyor

Mahsun
Mahsun
Vodafone
3 Mart 10:21580

Vodafone faturalı hattımı kullanarak DeFacto üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik bir alışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme...

İzinsiz Vodafone Pay Harcaması İçin 2.400 TL İade Talebi

Ferhat
Ferhat
Vodafone
30 Ocak 22:41625

Vodafone mobil faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında Vodafone Pay uygulaması üzerinden 2.400 TL tutarında harcama ...

Apple Kaynaklı Yetkisiz Mobil Ödeme Şikayetim: 2.469,86 TL Fatura

Eymen
6 Haziran 18:464

Vodafone hattıma 05.06.2026 ve 06.06.2026 tarihlerinde, toplam 2.469,86 TL tutarında Apple kaynaklı mobil ödeme/harcama ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum

Vodafone SorununDüzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Güven
Vodafone Mobil Servislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Vodafone MobilServislerle Ortak Çalışıyor Herhalde

Profil fotoğrafı
Zahide
Vodafone Müşterisini Korumuyor

Vodafone MüşterisiniKorumuyor

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Fazla Fatura Yansıttı Mobil Ödeme

Vodafone Fazla FaturaYansıttı Mobil Ödeme

Profil fotoğrafı
Yüsra
Vodafone Faturamda iTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Vodafone FaturamdaiTunes Ve Apple Ödemesi Var Ben Apple Kullanmıyorum!

Profil fotoğrafı
Tokatlı
Vodafone Portutel Diye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Vodafone PortutelDiye Bir Şeye Abone Olunmadı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri