Vodafone Paket Satın Alındı, Hat Aktif Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor
"Sorun giderildi teşekkürler ederim"
"Sorun giderildi teşekkürler ederim"
15.03.2026 tarihinde saat 15:50 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Uygu...lama içinde yer alan banner’da bu paketle birlikte Migros’ta kullanılmak üzere 500 TL’lik hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu ve kampanyada ekstra bir şart ya da ek bir iş
15 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 sularında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Mersin’de, 545***1209 numaralı faturas...ız hattıma “Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Paketin içeriğinde, uygulamada açıkça 500 TL Migros hediye çeki yer alıyordu ve bu hediyenin hemen tanımlanacağı belirtiliyordu. Anca
Vodafone mobil hattım için 15.03.2026 tarihinde saat 10:06 civarında “sınırsız kolay paket” satın aldım. Bu paketin duyu...rusunda 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça yazıyordu. Ancak paketi almama rağmen Vodafone tarafında bu 500 TL Migros hediye çeki tanımlanmadı ve tarafıma iletilmedi. Kamp
Yaklaşık iki gün önce numaramı Vodafone’a online olarak taşıdım. Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru yaparken ...175 TL’ye 25 GB hoş geldin paketi ve ilk 3 ay için 30 GB hediye internet vaadiyle hattımı taşıdım. Tüm işlemleri internet üzerinden, belirtilen kampanyalara güvenerek gerçekleştird
Vodafone üzerinden 14 Mart tarihinde kendi hattıma sınırsız Kolay Paket sat...ın aldım. Bu işlem sırasında bana 500 TL değerinde Migros hediye çeki veril
Numaramı 13 Mart 2026 tarihinde Vodafone’a online kanaldan taşıdım. Taşıma işleminden önce Vodafone’un web sitesinde 175... TL karşılığında 25 GB içeren tarifeyi gördüm ve 3 ay boyunca bu paketi alabileceğim söylendiği için özellikle bu tarifeden faydalanmak amacıyla hattımı Vodafone’a geçirdim. Hat g
Vodafone’un 1150 TL’lik Sınırsız Kolay Paket kampanyasından bugün, 13 Mart tarihinde yararlandım. Kampanya kapsamında 50...0 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu ulaşmadı. Herhangi bir kullanım ya da paket tanımlama sorunu yaşamadım; yalnızca va
"Teşekkürler"
6 Mart tarihinde Vodafone hattıma mobil bankacılık üzerinden kolay paket yüklemek istedim. Ödeme kredi kartımdan başarıy...la çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı. İşlemle ilgili banka hareketlerimde kesintiyi ve açıklamasını görebiliyorum, yani ödeme kesin olarak alınmış durumda. Buna rağmen
"Çok teşekkürler sorun halledildi"
11 Mart 2026 tarihinde Vodafone üzerindeki 28 günlük sınırsız Kolay Paket’i... satın aldım. Bu paketin tanıtımında, “sınırsız internet paketi alana 500 T
10.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket satı...n aldım. Paketi alırken kampanya kapsamında 500 TL Migros çeki hediye edile
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım hattımı 2 hafta önce Vodafone’a taşıdım. Bugün hattımdan, benim isteğim ve on...ayım olmadan 100 TL karşılığında 3 gün geçerli 100 dakika paketi tanımlandığına dair SMS aldım. Bu paketi ben satın almadım, herhangi bir onay vermedim ve paketi hiç kullanmak da i
Vodafone numaramı dün gece itibarıyla faturasız hatta taşıdım ve 09.03.2026 tarihinde saat 23.00 civarında ilk “Kolay Pa...ket” yükleme talebimi oluşturdum. Ücret hesabımdan anında düşmesine rağmen aradan yaklaşık 25 saat geçmesine rağmen paket hâlâ hatta tanımlanmadı ve bu süre boyunca hattımı sağlıkl
Vodafone hattımın 551 ile başlayan numarası için dün saat 10.15 civarında kredi kartımla 200 TL ödeyerek kolay paket sat...ın aldım. Ödeme kredi kartımdan çekildi, onay mesajı ve şifre de geldi ancak buna rağmen paket hattıma yüklenmedi. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Gö
Vodafone faturasız hattım, 24 Şubat tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan faturaya geçirildi. Faturasız hatta kulla...ndığım Kolay Paket kapsamında sahip olduğum internet, dakika ve SMS haklarım bu geçiş sırasında tamamen iptal edildi. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım.
6 Mart 2026 tarihinde Vodafone Pay sanal kartımla, yine Vodafone hattıma “K...olay Paket” yüklemesi yaptım. Tutar hesabımdan anında çekilmesine rağmen pa
9 Mart’ta saat 14.46 civarında Tokat Erbaa’daki Ziraat Bankası ATM’sinden hattıma Vodafone kolay paket yüklemek amacıyla... 600 TL yatırdım. ATM parayı hesabımdan çekti, ancak telefona herhangi bir paket tanımlanmadı ve işlem gerçekleşmemiş görünüyor. Ödediğim 600 TL’nin akıbetinin araştırılmasını, ya
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün saat 11:00 civarında Ramazan Aylık 20 GB kolay paket satın aldım. Ödemeyi mo...bil bankacılık üzerinden 599 TL olarak gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekildi ancak paket hattıma tanımlanmadı. Saat şu an 15:40 olmasına rağmen tarife hâlâ hatta geçmedi ve int
Vodafone hattım için 9 Mart Pazartesi günü saat 13.00 sularında Kolay Paket işlemi yaptım. 8005 ve 9376 ile biten iki ay...rı hattımda, her hat için birer defa olmak üzere toplam 718,00 TL tutarında (hat başına 359,00 TL) fazladan çekim yapıldı ve bakiyem haksız yere düşürüldü. Yaşadığım sorunun ardın
09.03.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket 3 Ay 45 GB paketi satın alma...k istedim. İşlem sırasında uygulama hata verdiği için işlemi tekrarladım. Daha sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, hata veren ilk işlem için de ücret çekildiğini ve kredi k
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aileme ait bir Vodafone hattına 485 TL tutarında kolay paket yüklemesi yaptım. Öde...meyi kendi Vodafone TL bakiyemden gerçekleştirdim, tutar bakiyemden düştü; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ilgili hatta paket hâlâ tanımlanmadı ve sistemde pake
07.03.2026 tarihinde saat 11.20 civarında Vodafone mobil hattıma “Kolay Paket” tarifesi yükledim ancak paket hattıma bir... türlü yansımadı ve sonrasında iletişimim tamamen kesildi. Yani hem yüklediğim paketten faydalanamıyorum hem de hattımı etkin şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone müş
"Teşekkür ederim."
01.03.2026 tarihinde 5377****29 numaralı Vodafone hattım için Google üzerin...den “kolay paket yükle” seçeneğiyle Tam Senlik 1 GB paketini 385 TL ödeyere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100