to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki gün önce numaramı Vodafone’a online olarak taşıdım. Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru yaparken 175 TL’ye 25 GB hoş geldin paketi ve ilk 3 ay için 30 GB hediye internet vaadiyle hattımı taşıdım. Tüm işlemleri internet üzerinden, belirtilen kampanyalara güvenerek gerçekleştirdim.
Numara taşıma işlemim tamamlandıktan sonra hattımda hiçbir paket görünmedi. Bunun üzerine hattıma 300 TL yükleme yaptım, ayrıca kartımla iki defa “Kolay Paket” satın aldım. Toplamda 200+200 TL yükleme ile 50 GB + 50 GB Kolay Paket almama rağmen bu paketler de hatta tanımlanmadı ve şu an hattımda sadece 200 TL bakiye görünüyor, aktif hiçbir paketim yok.
Yaklaşık 48 saattir internetsizim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Kimi temsilci mağazaya gitmemi söyledi, kimi yüklemeyi göremediğini belirtti, kimisi ise yüklemelerin göründüğünü, onay mesajı geleceğini söyleyip oyaladı. Fakat aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne hoş geldin paketi, ne hediye internet, ne de satın aldığım Kolay Paketler hattıma tanımlandı.
Vodafone’dan, numaram herkese açık görünmeyecek şekilde kayıtlarınızda yer almak üzere 5412****63 numaralı hattım için, başvuru sırasında vaat edilen 175 TL’ye 25 GB hoş geldin paketinin ve ilk 3 ay için 30 GB hediye internetin derhal tanımlanmasını, ayrıca 200+200 TL yükleme ile satın aldığım 50 GB + 50 GB Kolay Paketlerin eksiksiz bir şekilde hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Turkcell’den numara taşıma yoluyla Vodafone’a 18 Şubat’ta geçiş yaptım. Geçiş sürecinde tarafıma “Hoş Geldiniz” kampanyası kapsamında 175 TL’ye 25 GB internet içeren paketi 3 kez alma hakkım olduğu bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek operatör değişikliği yaptım. Ancak bugün Vodafone Yanımda uyg...
Vodafone hattımı kısa süre önce online işlemle başka operatörden Vodafone faturasız hat taşıdım. Taşıma işlemini de özellikle kampanyalı 175 TL Hoş Geldin 25 GB paketi kapsamında yaptım. Ancak hattım taşındıktan sonra Vodafone uygulamasına girdiğimde bu paketin hiç görünmediğini gördüm. Uygulamada ...
Vodafone online işlemler üzerinden hattımı taşıyarak “Online Fırsat 2025 20 GB” adlı 20 GB, 286 TL’lik tarifeye geçiş yaptım. Aynı sayfada, online kanaldan geçiş yapanlara 3 ay boyunca her ay 30 GB internet hediye edileceği açıkça reklam olarak yer alıyordu. Buna rağmen hattım açıldı, ikinci hesap k...
Numaramı 13 Mart 2026 tarihinde Vodafone’a online kanaldan taşıdım. Taşıma işleminden önce Vodafone’un web sitesinde 175 TL karşılığında 25 GB içeren tarifeyi gördüm ve 3 ay boyunca bu paketi alabileceğim söylendiği için özellikle bu tarifeden faydalanmak amacıyla hattımı Vodafone’a geçirdim. Hat g...
Yorumlar