Vodafone'dan Beklenen 500 TL Migros Hediye Çeki Gönderilmedi

Ahmetcan

Vodafone

13 Mart 01:46

234

Vodafone’un 1150 TL’lik Sınırsız Kolay Paket kampanyasından bugün, 13 Mart tarihinde yararlandım. Kampanya kapsamında 500 TL Migros hediye çeki verileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu ulaşmadı.

Herhangi bir kullanım ya da paket tanımlama sorunu yaşamadım; yalnızca vaat edilen 500 TL Migros hediye çekinin gönderilmemesi konusunda mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone’un bu kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL Migros hediye çekini en kısa sürede tarafıma iletmesini ve yaşanan aksaklığın açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

Gelişme

17 Mart 15:06

13 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma Sınırsız Kolay Paket tanımlattım ve bu işlem için 1.150 TL ödeme yaptım. Kampanya detaylarında, bu paket kapsamında 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu ulaşmadı.

Hat kullanımımda ya da paket tanımlamasında hiçbir sorun yaşamadım, ancak yalnızca vaat edilen 500 TL Migros hediye çekinin gönderilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Konu ile ilgili Vodafone tarafından telefonla aranarak bana SMS üzerinden nasıl hediye çeki alınacağı anlatıldı, fakat tarif edilen yöntemi eksiksiz uygulamama rağmen herhangi bir kod tarafıma ulaşmadı ve sorun çözülmedi.

Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyası kapsamında hak etmiş olduğum 500 TL Migros hediye çeki kodunun en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve bu aksaklığın neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone

13 Mart 02:03 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

13 Mart 13:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ahmetcan

13 Mart 18:04

Merhaba, beni aradınız, çok teşekkürler ancak SMS yollamama rağmen hediye çeki bana gelmedi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Migros 500 TL Hediye Çeki Almadım, 1150 TL Ödememin İadesini İstiyorum

Özge

Vodafone

12 Mart 23:47

251

11.03.2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden “sınırsız Migros 500 TL hediye çeki” paketini online olarak satın aldım ve 1.150 TL ödeme yaptım. Paket bilgilerini içeren SMS tarafıma ulaştı ancak Migros hediye çeki kodu hiçbir şekilde gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak bugün, son olarak yaklaşık 5...

sinirsiz-migros-500-tl-hediye-ceki-almadim-1150-tl-odememin-iadesini-istiyorum-1.jpg

Eylem sonuçtan hiç memnun değil

500 TL Migros Hediye Çeki Hattıma Tanımlanmadı

Eylem

Vodafone

11 Mart 19:04

450

Vodafone hattım için 10.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.150 TL ödeyerek Sınırsız Kolay Paket satın aldım. Paketi alırken açık şekilde 500 TL’lik Migros hediye çeki verileceği yazıyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma tanımlanmış herhangi bir hediye çeki olmadı,...

500-tl-migros-hediye-ceki-hattima-tanimlanmadi-2.jpg

1 Destek

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü