Vaat Edilen 500 TL Migros Hediye Çeki Gönderilmedi
Vodafone üzerinden 14 Mart tarihinde kendi hattıma sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu işlem sırasında bana 500 TL değerinde Migros hediye çeki verileceği açıkça vaat edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir hediye çeki kodu SMS, e-posta ya da başka bir yolla tarafıma iletilmedi.
Kampanya ile ilgili net bir bilgilendirme de almadığım için, hem hediye çekimin durumunu hem de kampanya şartlarını öğrenmekte zorlanıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım, ne yapmam gerektiğini de tam olarak bilmiyorum.
Vodafone’dan, vaat edilen 500 TL Migros hediye çeki kodunun bir an önce tarafıma iletilmesini ve bu kampanyanın şartlarının, kodların ne zaman ve nasıl gönderildiğinin açıkça tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













