Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vaat Edilen 500 TL Migros Hediye Çeki Gönderilmedi

15 Mart 02:24720

Vodafone üzerinden 14 Mart tarihinde kendi hattıma sınırsız Kolay Paket satın aldım. Bu işlem sırasında bana 500 TL değerinde Migros hediye çeki verileceği açıkça vaat edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir hediye çeki kodu SMS, e-posta ya da başka bir yolla tarafıma iletilmedi.

Kampanya ile ilgili net bir bilgilendirme de almadığım için, hem hediye çekimin durumunu hem de kampanya şartlarını öğrenmekte zorlanıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım, ne yapmam gerektiğini de tam olarak bilmiyorum.

Vodafone’dan, vaat edilen 500 TL Migros hediye çeki kodunun bir an önce tarafıma iletilmesini ve bu kampanyanın şartlarının, kodların ne zaman ve nasıl gönderildiğinin açıkça tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

2 Destek
15 Mart 03:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Mart 17:13

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

500 TL Migros Hediye Çeki Hattıma Tanımlanmadı

11 Mart 19:041.296

Vodafone hattım için 10.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1.150 TL ödeyerek Sınırsız Kolay Paket s...

3 Destek1 Yorum
1

Vodafone'dan Beklenen 500 TL Migros Hediye Çeki Gönderilmedi

13 Mart 01:46964

Vodafone’un 1150 TL’lik Sınırsız Kolay Paket kampanyasından bugün, 13 Mart tarihinde yararlandım. Kampanya kapsamında 50...

Kampanya Koşullarına Uygun 500 TL Migros Çeki 48 Saat İçinde Verilmedi

13 Mart 12:04652

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız kolay paket kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında, kampanyaya kat...

Kampanya Koşullarına Uygun 500 TL Migros Çeki 48 Saat İçinde Verilmedi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Paket Alamıyorum Mağdurum

Vodafone PaketAlamıyorum Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nehir
Vodafone'de Neler Oluyor?

Vodafone'de NelerOluyor?

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Haftalık Sınırsız Video Paketi Aldım Fakat Kullanamıyorum

Vodafone HaftalıkSınırsız Video Paketi Aldım Fakat Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Hesap İş Yerine Bağlı Değil Hatası!

Vodafone Hesap İşYerine Bağlı Değil Hatası!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Baskısı Ve Güvensizliği

Vodafone BaskısıVe Güvensizliği

Profil fotoğrafı
Sıdık
Vodafone Kolay Paket Yüklemesi

Vodafone KolayPaket Yüklemesi

Profil fotoğrafı
Necla

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri