Vodafone Kolay Paket

İlgili makama Vodafone müşterisi olarak iki hattım var. 0543***4900 numaralı hattımın sözleşmesi için aradığımda hiç uygun fiyat verilmiyor. Defalarca konuşmamıza rağmen çok yüksek teklifler veriyorlar. Emekli olmama rağmen uygun bir şey teklif edilmesini rica ediyorum. Saygılarımla Serap A****

Yarım saatten fazla zamandır bununla uğraşıyorum. Kolay paket yüklemek istiyorum. Denemediğim yöntem kalmadı. Hem uygulamadan denedim olmuyor hem internet üzerinden deniyorum olmuyor. Kart bilgilerini eksiksiz giriyorum, NFC ile ödemeye çalışıyorum ama olmuyor. Başka operatöre geçeceğim artık yeter ...

21 Temmuz 2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden, oğlumun kullandığı ve adına E**** G****** olan Vodafone hattıma 5 GB internet ve yaklaşık 750-1000 dakika konuşma içeren bir paket satın almak için 460 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ve başarılı olarak görünüyor. Ancak ödemen...

Engelli bir birey olarak Vodafone’un resmi sitesinde duyurduğu sosyal destek kampanyasından yararlanmak istiyorum. Son üç gündür dört farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve Bursa İnegöl’deki üç farklı mağazaya (İnegöl AVM, Ahmet Akyollu Caddesi, Park Yolu Caddesi) defalarca başvurdum. Kampanya baş...

Vodafone uygulamasından 15 GB kolay paket aldım. Açıklamasında, 3 gün geçerli 3 GB hediye kazanabileceğim yazıyor. Ancak, bu hediyeyi nereden ve nasıl alacağıma dair hiçbir ayrıntı yok. 3 GB hediyemi istiyorum. Bu konuda bana yardım edilmesini istiyorum. Hediye veriyorsanız, nereden alacağımızı da y...

İyi akşamlar, ben Abdullah. Gelecek olan hediyelerim var: 30 GB internet, 1000 dakika kolay paket yükledim, gelmedi. 15 GB internet, 10 GB internet, 5 GB internet, 300 TL lütfen yükleyin. Hediyelerimi yarın bekliyorum, 3 ay oldu gelmedi. Sonra yeni kayıt oluşturdular, 12 gün oldu, yine gelmedi. Bekl...

Vodafone faturasız hatta Kolay Paket kullanıyordum ve aylık olarak düzenli şekilde paket yüklemesi yapıyordum. Son zamanlarda Kolay Paket ücretlerinde ciddi bir artış olduğunu fark ettim. Bu zamlar nedeniyle aynı paketi kullanmaya devam edemiyorum ve uygun fiyatlı alternatif paket veya kampanya sunu...

Vodafone’un mobil uygulaması üzerinden 28 günlük "Kolay Paket" (Tam senlik 1GB + 1GB FreeZone) satın aldım. Paketin tanıtımında sosyal medya ve oyun yönüne “sınırsız” kullanım olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak paketim aktif edildiğinde sadece 1GB internet tanımlanırken, sosyal medya ve oyun uygu...

25 Temmuz öğlen saatlerinde yanlışlıkla kolay paket üzerinden tam senlik 15gb paket yüklemesi yapıldı. Müşteri hizmetleri aradığımda ise iadesinin yapılmayacağı belirtildi. Kullanmadığım bir paketin iadesi neden yapılmıyor, anlamıyorum. Her ürünün iade hakkı bulunuyor. Şikayetçiyim, ilgilenilmedi.

Vodafone'a hattımı taşımaya özel, üç kez kullanabileceğim şekilde aylık 175 TL'ye 25 GB Hoşgeldin Paketi satın aldım. Ancak bu hakkımı sadece bir kez kullanmama rağmen, Yanımda uygulaması üzerinden aynı paketi tekrar satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Çünkü Kolay Paket Yükleme kısmında paket ...

05.07.2025 tarihinde Vodafone kolay paket aldım. İçinde 15 GB internet 750 dakika konuşma 250 SMS vardı. Ve arti hediye olarak 3 GB internet ve 15 GB internet yazıyordu fakat ben bu hediyeleri alamadım. Vodafone yanımda uygulamasından tobi üzerinden müşteri danışmanına bağlandım mesajla söyledim ve ...

! Vodafone'un kendi uygulamasından başka bir numaraya kolay paket yükledim. Seçtiğim paket 335 TL iken 409 TL kesildi, ayrıca paket de yüklenmedi. 542'yi aradım, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde TL bakiyesinin 0 olduğu ve paket olmadığını söylüyor. Bu gerçekten ayıp bir du...

Vodafone Kolay Paket aldık. Paket ücreti kredi kartımızdan çekildi, internet çekmediği için durumu fark ettik. Ücret geri iade edilmiş, buna rağmen paket tanımlandı. Paket ücretini ödemek istiyoruz, üzerimizde kalmasını istemiyoruz. Ancak Tobii ile bu konuyu kesinlikle çözemiyoruz.

Vodafone faturasız mobil hat müşterisiyim. Her ay kullandığım paketin bitmesine bir, iki gün kala Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan paketler yenilenip son derece kullanışsız ve üstelik normalin çok üstünde fiyatlı paketler geliyor. Şirket politikasının uygulayıcılarına soruyorum müşteri me...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 'Kolay Paket Yükle' kısmından 40 GB internet paketi yükledim ve yanında 15 GB hediye vardı, fakat hediye paketim yansımadı. Daha önceki tecrübelerime dayanarak, insanları satın almaya yönlendiren kampanyalar yapıldığını, ancak otomatik hediye paketinin tanımlanm...