Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kolay Paketkullanım

153 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Vodafone Sınırsız 5G Paketi 15 GB Sonra Kesildi

Senol
Senol
27 Mayıs 23:37115

"Teşekkürler ederim 1 günde dönüş oldu, pakette yanlış anlaşılma olmuştur 15 GB paylaşım hakkı bulunmaktadır internet sinirsiz olsa da bu paylaşım bittiğinde daha paylaşım yapılamamaktadır."

Vodafone’dan 24 Mayıs tarihinde 1299 TL ödeyerek 28 gün geçerli, 5G sınırsı...

Taşıma Sonrası 5G 25GB Ve 10GB Hediye Paketi Aktif Edilmedi

Reşat
Reşat
27 Mayıs 00:0491

Vodafone’a yeni taşımış olduğum hattım 26.05.2026 günü açılmasına rağmen, hattıma söz verilen 5g Fırsat 25GB Kolay Paket...

Video Şikayetler

Vodafone Beklentiler Askıda Kaldı, Sözlerin Tutulmasını Bekliyoruz!

Vodafone BeklentilerAskıda Kaldı, Sözlerin Tutulmasını Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Nesibe
Vodafone Şikayetim Var!

Vodafone ŞikayetimVar!

Profil fotoğrafı
Nesibe

Kolay Paketin Hattıma Anında Tanımlanmaması Ve Mağduriyetim

Abdulbasit
Abdulbasit
21 Mayıs 16:49118

21.05.2026 tarihinde saat 10.20’de mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattıma 390 TL tutarında Kolay Paket yüklemesi ya...

Vodafone 5G Sınırsız Paketin Yanıltıcı 15 GB Limiti Ve İptal Edilememesi

Hatice
Hatice
3 Mayıs 22:44168

Vodafone uygulaması üzerinden banka kartımla “5g sınırsız kolay paket” satın aldım. Paketi alırken içerikte açıkça sınır...

Ücretini Ödedim Ama Paket Hattıma Tanımlanmadı

Erkan
Erkan
3 Mayıs 03:24240

Vodafone hattıma 3 Mayıs 2026 gecesi saat 01:00 civarında 15 GB + 750 dakika + 250 SMS içeren Kolay Paket yükledim. Pake...

1

Vodafone Sınırsız Pakette 500 TL Migros Hediye Çeki Tanımlanmadı

Hasan
Hasan
26 Nisan 20:49186

11.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi kartımla 1.299 TL tutarında sınırsız kolay paket satın ...

Vodafone Sınırsız Pakette 500 TL Migros Hediye Çeki Tanımlanmadı

İletişim Pass Paketi Erişimi Kısıtlandığı İçin Mağduriyet

Serhat
Serhat
26 Nisan 09:40142

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Nisan ayından beri, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarında görünen ve yalnızc...

Taşınma Sonrası 200 TL’lik 25 GB Paketi Görünmüyor

Arzu
Arzu
12 Nisan 00:48308

Hattımı bugün Vodafone’a taşıdım. Hattım açıldıktan sonra “kolay paket yükle” bölümünde hattımı taşımadan önce gördüğüm,...

Migros Hediye Çeki Alamadım Ve Vodafone'dan Cevap Gelmedi

Ali
Ali
10 Nisan 19:4497

Vodafone hattımda 688 ile biten numaram üzerinden yaklaşık 14 Nisan tarihinde 1.299 TL ödeyerek Sınırsız Kolay Paket sat...

1

Onaysız Favori 4GB Paketi Ve Haksız 499 TL Kesintisi

Ali
Ali
10 Nisan 12:36155

10 Nisan 2026 tarihinde saat 10:58 civarında faturasız Vodafone hattıma 400 TL yükleme yaptım. Yüklemenin ardından onayı...

Sınırsız Kolay Pakette İnternet Kesintisi Ve Ek Süre Talebi

Yasin
Yasin
2 Nisan 03:04161

Vodafone kontörlü hattıma yaklaşık 2 gün önce “Sınırsız Kolay Paket” aldım. Pakete 1300 TL ödedim ve her şeyin sınırsız ...

5
Çözüldü
Ertan
Ertan
30 Mart 12:3260

"Teşekkürler"

Ertan şikayetini yayından kaldırdı
1

Ödenen 200 TL’ye Karşı 50 GB Kolay Paketin Hattıma Tanımlanmaması

Hasan
Hasan
28 Mart 01:11114

Hattımı Türk Telekom faturalı hattan Vodafone faturasız hatta taşıdım. Hemen ardından 27.03.2026 tarihinde saat 16.30 ci...

1

Super 100 GB Paketi Yüklenmedi Ve Çifte Ödeme İadesi Talebi

Fatih
Fatih
26 Mart 10:31257

Vodafone hattıma bugün geçiş yaptım ve kolay paket satın almak istediğimde Super 100 GB paketini gördüğüm için önce Voda...

1

Vodafone'dan Beklenen 500 TL Migros Hediye Çeki Gönderilmedi

Ahmetcan
Ahmetcan
13 Mart 01:46963

Vodafone’un 1150 TL’lik Sınırsız Kolay Paket kampanyasından bugün, 13 Mart tarihinde yararlandım. Kampanya kapsamında 50...

Kolay Paket Yüklediğimde Hediye İnternet Tanımlanmadı

Mehmet
Mehmet
3 Mart 00:05223

Vodafone faturasız hattıma Kolay Paket yüklerken kampanya kapsamında hediye internet verileceği vaat edilmesine rağmen, ...

Vodafone 10 GB Kolay Paketi 60 Dakikada Sıfır GB Oldu Ve Sistem Hatası

Sami
Sami
26 Ocak 03:46291

24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:31’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 10 GB Kolay Paket yü...

Ödenen 359 TL Ücretine Karşı Paket Tanımlanmadı Ve İade Bekleniyor

Hüseyin
Hüseyin
24 Ocak 16:16244

30 Aralık’ta Vodafone kontörlü hattıma 10 GB haftalık kolay paket yüklemek istedim. 359 TL tutarındaki ücret banka hesab...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’da “Kolay Paket”, ön ödemeli (faturasız) hat sahiplerinin, geleneksel iki aşamalı (TL yükleme + SMS kodu) sürecini atlayarak tek adımda doğrudan kredi kartı veya Masterpass gibi dijital ödeme yöntemleriyle satın alıp anında aktif hâle getirdiği bir iletişim paketidir. Paket seçilir, ödeme onaylanır ve saniyeler içinde hatınıza tanımlanır; böylece ekstra bakiye yönetimi ve manuel kod girme ihtiyacı ortadan kalkar. Kolay Paketin Tanımı Kolay Paket, faturasız hatlarda ses, SMS ve mobil veri haklarını içeren, önceden bakiye yüklemesi gerektirmeyen dijital bir ürün olarak sunulur. Kullanıcı sadece paketin içeriğini (ör. 750 dk + 250 SMS + 25 GB) seçer, fiyatı öder ve hizmet anında hatına eklenir. Tek Aşamalı Satın Alma Süreci 1. Vodafone Yanımda uygulaması veya web‑tabanlı self‑servis arayüzüne giriş yapılır. 2. “Kolay Paket Al” ya da “Paketler” menüsünden istenen paket bulunur. 3. Kredi kartı, banka kartı veya Masterpass ile ödeme gerçekleştirilir; elektronik sözleşme onaylanır. 4. Ödeme onaylandığında sistem, paket hakkını doğrudan hatınıza tanımlar; SMS kodu gerektirmez. Aktivasyon ve Kullanım Süresi Kolay Paket, ödeme anından itibaren 28 gün (672 saat) süreyle geçerlidir. Süre sonunda kalan haklar silinir; otomatik yenileme talimatı verilmedikçe paket kendiliğinden sona erer. Kimler Kullanabilir ve Sınırlamalar * Yalnızca aktif ve faturasız (ön ödemeli) hat sahipleri bu hizmeti alabilir. * Faturalı (postpaid) aboneler “Kolay Paket” modelini kullanamaz; onlar için “Faturaya Ek Paket” mevcuttur. * Aynı tipte birden fazla Kolay Paket aynı anda aktif olamaz; mevcut paket bitmeden yeni bir paket alınamaz. Bilgi Notu: Kolay Paket, “anında ifa edilen hizmet” niteliği taşıdığından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 14‑günlük cayma hakkı bu ürün için uygulanmaz; ödeme yapıldığı anda hizmet başlamış sayılır. Kısaca: - Tek adımda dijital ödeme, anında aktivasyon. - Ön ödemeli hatlarda TL bakiyesi gerekmez. - 28 gün geçerli, süresi dolduğunda haklar silinir. - Faturalı hat sahipleri ayrı ek paket modelleri kullanır.