Vodafone faturasız hattıma 30 Temmuz günü saat 17.00 civarında 174 TL’lik 50 GB internet ve her yöne 1000 dakika içeren ...Kolay Paket satın aldım. Ücret bakiyemden çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. Görüşmelerde tarafıma pa...
10 Ekim'de almış olduğum Onvo dijital çay makinesi arıza yaptı. Müşteri hizmetlerinden yaşadığım ilçede bir servise yönl...endirdiler. 10 gün geçmesine rağmen servisi aradığımda zaten hatır için bakacağını işlerinin yoğun olduğunu söylemesine istinaden müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüğümde bana se...
Vodafone Net’ten Yeşilevler Mahallesi’indeki adresimize fiber internet başvurusu yaptık. İlk aradığımızda bize 4 gün içi...nde kurulum yapılacağı söylendi, fakat bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Biz kendilerini aradıkça, 16’sından beri her gün “yarın” di...
11 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Net Fiber hizmeti için başvuru yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen, Zafer Ma...hallesi Zübeyde Hanım Caddesi No:62 Kosova Apartmanı No:Z103 adresinde halen kurulum gerçekleşmedi. Müşteri numaram: 18878452.
Bu süreçte çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. R***...