Tarife Yenileme Teklifi Almadan Bırakılmak
Vodafone faturalı hatta sahip bir müşterinizim. Kullandığım normal tarifemin 20 Mayıs tarihinde bitecek olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir yenileme teklifi veya uygun bir kampanya sunulmadı.
Tarifemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen ne arama ne de net bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Tarife sonuna az bir süre kalmışken makul ve avantajlı tekliflerle aranmayı, seçenekler hakkında açıkça bilgilendirilmeyi ve hattımı ona göre devam ettirebilmeyi istiyorum.
İlgili birimin, sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram üzerinden benimle en kısa sürede iletişime geçerek tarife bitiş tarihime uygun, makul bir teklif sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














