to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için yapmış olduğum taahhüt Nisan ayında sona erdi. Taahhüt bittikten sonra tarafıma sunulan yeni kampanya ve paket fiyatlarının, hem önceki ödemelerime hem de piyasadaki güncel tekliflere göre oldukça fahiş olduğunu gördüm. Aynı operatöre yeni geçen müşterilere bile benden çok daha uygun fiyatlar sunulurken, mevcut müşteri olarak bana bu kadar yüksek ücretler teklif edilmesini adil bulmuyorum.
Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Online İşlemler üzerinden farklı paket ve kampanyaları kontrol ettim ancak tarafıma yardımcı olunamayacağı, herhangi bir indirim ya da makul teklif sunulamayacağı söylendi. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, sadakatimin hiçbir şekilde dikkate alınmadığını hissediyorum.
Mevcut müşterilerin de yeni geçen müşterilere yakın, makul ve rekabetçi fiyatlarla taahhüt yenileyebilmesini istiyorum. Tarafıma, aboneliğimi sürdürebilmem için mantıklı ve uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Mevcut bir Vodafone abonesiyim ve hattımın taahhüt süresi yarın itibarıyla sona eriyor. Taahhüt yenileme süreci kapsamında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından yeni teklifler sunulmak üzere aranıyorum. Ancak yaptığımız görüşmelerde bana sadece mevcut paketimden çok daha yüksek içerikli ve fiyat ol...
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüt süresi 2026 Ocak ayında sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra hattım için sunulan yeni tarifelere baktığımda, mevcut kullanımıma göre oldukça yüksek ve makul bulmadığım fiyatlarla karşılaştım. Bugüne kadar hattımı düzenli olarak Vodafone üzer...
Yorumlar