to read complaints and reviews, or file yours.Vaad Edilen 750 TL Cüzdan Kodu Süresi Dolmuş, Acil Çözüm Talebi
09.05.2026 tarihinde Vodafone Geyik Sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında tarafıma vaat edilen 750 TL’lik Vodafone Cüzdan kodu gönderildi ancak kullanılmak istendiğinde kodun süresinin dolmuş olduğu uyarısı ile karşılaşıyorum. Yani daha en baştan geçersiz bir kod tanımlanmış durumda.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma 24 saat beklemem gerektiği söylendi. Ancak üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hâlâ aktif ve geçerli bir kuponum yok, herhangi bir düzeltme de yapılmadı. Bir kampanya vaadi verilip, sonrasında müşterinin peşinde koşmak zorunda bırakılması beni gerçekten mağdur ediyor.
Tarife geçişiyle birlikte vaat edilen kampanyanın eksiksiz yerine getirilmesini, geçerli ve kullanılabilir yeni bir 750 TL Vodafone Cüzdan kodunun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Saatler içerisinde halloldu teşekkür ederim
