to read complaints and reviews, or file yours.Migros 750 TL Hediye Çeki Kampanya Şartları Gereği Tanımlanmadı
Vodafone’un yeni hat alana 750 TL Migros hediye çeki kampanyasından yararlanmak için 3 gün önce yeni bir hat satın aldım ve kampanya için istenen tüm bilgileri eksiksiz olarak tamamladım. Ancak buna rağmen hattı alalı 3 gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı ya da bilgilendirme mesajı gelmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Vodafone ile iletişime geçtiğimde “ilgileniyoruz” denilerek geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir SMS ne de başka bir bilgilendirme aldım. Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen taahhüt edilen 750 TL Migros hediye çekinin hesabıma tanımlanmamış olması beni mağdur etmektedir.
Vodafone’dan, kampanyaya uygun olduğumun kontrol edilerek 750 TL Migros hediye çekimin en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
