to read complaints and reviews, or file yours.Kırmızı Fırsat 10 GB Yenileme Ücreti 290 TL Çok Yüksek, Sadakat İndirimi Talebi
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve paketimin süresi dolmak üzere. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı pakete devam etmek istersem aylık ücretin 290 TL olacağını söylediler.
Mevcut ekonomik şartlarda bu fiyatın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve daha uygun, indirimli bir teklif beklerken, müşteri hizmetleri herhangi bir indirim uygulanamayacağını belirtti. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama rağmen sadakatimi dikkate alan makul bir teklif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Tarifemin yenileme döneminde, aynı veya benzer içerikte bir paketi daha indirimli ve makul bir fiyatla kullanmak istiyorum. Bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak bana uygun bir indirim veya kampanya sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve paketimin süresi dolmak üzere. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı pakete devam etmek istersem aylık ücretin 290 TL olacağını söylediler.
Mevcut ekonomik şartlarda bu fiyatın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve daha uygun, indirimli bir teklif beklerken, müşteri hizmetleri herhangi bir indirim uygulanamayacağını belirtti. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama rağmen sadakatimi dikkate alan makul bir teklif sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Tarifemin yenileme döneminde, aynı veya benzer içerikte bir paketi daha indirimli ve makul bir fiyatla kullanmak istiyorum. Bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak bana uygun bir indirim veya kampanya sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum ve paketimin süresi dolmak üzere. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı pakete devam etmek istersem aylık ücretin 290 TL olacağını söylediler. Mevcut ekonomik şartlarda bu fiyatın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olmama rağmen, sadakatimi dikkate alan daha uygun ve indirimli bir teklif beklerken, müşteri hizmetleri herhangi bir indirim uygulanamayacağını belirtti. Bu yaklaşım, özellikle uzun yıllardır aynı operatörü tercih eden bir kullanıcı olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Tarifemin yenileme döneminde, aynı veya benzer içerikte bir paketi daha indirimli ve makul bir fiyatla kullanmak istiyorum. Durumumun yeniden değerlendirilerek bana sadakatimi de gözetecek şekilde uygun bir indirim veya kampanya sağlanmasını talep ediyorum.
