to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un Migros Money kampanyası kapsamında, Migros Money uygulamasında 100 TL Money puan kazanımı için tanımlanan kuponu 24 Mart tarihinde kullanmaya çalıştım. O gün uygulamada kupona “katılım hakkım 1” olarak görünüyordu. “Kodu kullan” butonuna tıkladıktan sonra kod tarafıma iletildi ancak hemen ardından katılım hakkım sıfırlandı ve gönderilen kodu kullanmak istediğimde “bu kod kullanılamaz” uyarısı aldım.
Bu durum üzerine daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve Vodafone çözüm merkezinden arandım. Görüşmede yeni bir kod verildi, ilgi ve dönüşleri için teşekkür ederim ancak bu ikinci kodu da kullanamadım, sistem bu kez de kodun geçersiz ve tanımlı olmadığını belirtti. Sonrasında tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talep oluşturduklarını söylediler fakat bugün tekrar aradığımda aslında herhangi bir talep oluşturulmadığını öğrendim.
Kuponları kullanamadığım için kampanya şartlarını yerine getirecek herhangi bir alışveriş de yapmadım, ayrıca Migros Money uygulamasında puanların yüklendiğine dair bir bilgi de görünmüyor ve tarafıma yüklendiğine ilişkin SMS de gelmedi. Sonuç olarak hem 24 Mart tarihindeki ilk kodu hem de sonrasında verilen ikinci kodu kullanamadığım için Mart, Nisan ve Mayıs ayına ait tüm kupon haklarımı ve 100 TL Money puan kazanımlarımı hiç yararlanamamış durumdayım.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, bu kampanya kapsamında Mart, Nisan ve Mayıs aylarına ait tüm kupon haklarımın ve 100 TL Money puan kazanımlarımın eksiksiz şekilde Money hesabıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Geciken bu sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ederim.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Migros 100 Money hediye kampanyasından aldığım kodu, 8 Ekim 2025'den bu yana en az 20 kez denememe rağmen kullanamadım. Migros hesabıma (Müşteri No: 1054540**) kampanya kapsamında verilen kodu SMS ile ilettiğimde “böyle bir kod yok” uyarısı alıyorum ve hesabıma herha...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümünde yer alan “Migros’ta 100 TL Money puan hediye” kampanyasından faydalanıyorum. Bu kampanyada her ay 100 TL Money puan almam gerekirken, en son ekim ayında puan yüklendi, kasım ayından itibaren yeni kod gelmiyor ve kullanım hakkı 0 görünüyor, yenilenmiyo...
Vodafone faturalı hattım üzerinden, Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım Migros 100 Money hediye kampanyası kodunu 1 Aralık tarihinde Migros uygulamasında kullanmaya çalıştım. Ancak her denememde “Gönderdiğiniz kelimeye tanımlı bir kampanyamız bulunmamaktadır. Kelimeyi kontrol edip tekrar gönderm...
Yorumlar