Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Borç

4.556 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
Azra
Azra
14 Haziran 11:191

"Sorun giderildi ilgi için teşekkür ederim"

Azra şikayetini yayından kaldırdı

Talep Edilen Hat Kapatılmadı, 2400 TL Haksız Borç Ve İhtar

Erdem
Erdem
12 Haziran 20:276

Vodafone faturalı hattımın kapatılması için 11.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımın iptal edilmesini...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Borcum Kapatılmıyor!

Vodafone BorcumKapatılmıyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Vodafone BorçÖdememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Profil fotoğrafı
Ümmet
Vodafone Borç Ödeyemiyorum!

Vodafone BorçÖdeyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Feridun

Vodafone Yüksek Borcuma Uygun Taksitlendirme Talebi

Kuzey
Kuzey
12 Haziran 13:4416

Vodafone 5313*** **21 numaralı hattım üzerine iPhone 13 telefon almıştım. Çalışmadığım bir döneme denk geldiği için yüks...

Üç Taksit Ödedim, Fazladan Taksitler Haksız Borç Oluşturdu

Ebru
Ebru
12 Haziran 11:2921

Vodafone’un online sitesi üzerinden 27.12.2025 tarihinde yaklaşık 16.200 TL peşinat ödeyerek ve 3 taksitli olacak şekild...

Vodafone İmza Taklidiyle Gerçekleşen Yetkisiz Cihaz Satışı Ve Borçlandırma

Tarkın
Tarkın
12 Haziran 10:302

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında cihaz alımı yapılmıştır. 054***084839 numaralı hattımdan 13.03.2026 v...

Vodafone Alacak Sorgulama Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Zafer
Zafer
11 Haziran 17:5422

Vodafone hattımı yaklaşık iki ay önce farklı bir operatöre taşıdım. Hattımı kullanırken hesabımda alacağım kalmıştı ve b...

Vodafone İcra Dosyam Açık Kaldı Ve Haricen Tahsil Edildi Yazısı Gecikiyor

Okan
Okan
11 Haziran 17:5488

Vodafone cep telefonu hattıma ait icra borcumu 01.06.2026 tarihinde İlhan Duman Avukatlık Bürosu aracılığıyla online öde...

5
Çözüldü
Emiray
Emiray
11 Haziran 15:1218
Emiray şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Hattıma İtunes Üzerinden İzinsiz Ücretlendirme

Burcu
Burcu
11 Haziran 14:4512

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında iTunes Store üzerinden ücretlendirmeler yansıtıldığını fark ettim. Herhangi b...

Vodafone Borcunun Yeniden Taksitlendirilmesi Talebi

Isa
Isa
11 Haziran 02:5041

Vodafone üzerinden cihaz aldım, yaklaşık 4 aydır yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle hiçbir ödeme yapamadım. Başta aylı...

E-Devlet’te Görünen Yanlış Borç Numaramın Taşınmasını Engelliyor

Ayşe
Ayşe
10 Haziran 22:2723

2021 yılına ait Vodafone hattıma (sonu 1865) E-Devlet üzerinden 0,04 TL'lik bir borç görünüyor. Bu borcu ödemek için Vod...

Vodafone Hattımı Taşıdıktan Sonra 300 TL Bakiye İadesi Alınamıyor

Abdussamet
Abdussamet
10 Haziran 17:5618

Vodafone faturasız hattımda hattımı taşımadan önce 300 TL bakiye bulunuyordu. 13 Nisan tarihinde hattımı Turkcell’e taşı...

Tam Ödeme Yapıldı, İcra Dosyası Hâlâ Açık

Okan
Okan
10 Haziran 17:03124

Vodafone cep telefonu hattıma ait icra borcumu 01.06.2026 tarihinde, İlhan Duman Avukatlık Bürosu aracılığıyla online öd...

İptal Talebime Rağmen Vodafone Hattımın Açılması Ve 6780 TL Borçlandırılması

Aylin
Aylin
10 Haziran 14:0328

Vodafone mobil hattımın iptaliyle ilgili yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Kasım 2025 tarihinde hat i...

1

Ödenen Fatura Sistemde Görünmüyor, Hat Kısıtlandı Ve Kapanma Tehdidi

Taha
Taha
10 Haziran 13:1125

Vodafone hattımın sonu 6845 ile biten numarasına ait faturamı 26 Mayıs’ta mobil bankacılık üzerinden ödedim. Aradan 14 g...

Vodafone ve Danışmanlık Tarafından Borcuma Aşırı Artış

Baran
Baran
10 Haziran 03:0328

Vodafone’a ait 0540 *** ** 34 numaralı hattıma ilişkin yaklaşık 3 aydır ödenmemiş olan 10.800 TL tutarında bir borcum bu...

Vodafone Sistem Hatası Nedeniyle 391 TL Faturamı Ödeyemiyorum

Metehan
Metehan
9 Haziran 17:2955

Yakın zamanda Vodafone hattımı kapatarak Türk Telekom’a geçtim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen eski hattı...

1

Vodafone Faturasız Hattımda Tekrarlanan Vergi Borcu Ve İade Talebi

Murat
Murat
9 Haziran 11:2926

Vodafone’de faturasız hattımda her ay “Kolay Paket” yapıyorum. Bu paketlerde vergiler dahil olarak gösterilmesine rağmen...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasına yansıtılan vergi borcunu (telsiz kullanım ücreti) ödemek için farklı dijital ve SMS kanalları mevcuttur. Bu kanallar sayesinde hem faturasız hat sahipleri hem de Vodafone Yanımda uygulaması kullanan aboneler, borçlarını anında öğrenip hızlı bir şekilde ödeyebilirler. 1. Vodafone Yanımda / Online Self Servis (OSS) üzerinden ödeme** Vodafone Yanımda mobil uygulaması ya da web tabanlı OSS portalına giriş yapın. “Faturam” ya da “Borçlar” sekmesinden “Telsiz Kullanım Ücreti” veya “Vergi Borcu” kısmını bulun. “Öde” butonuna tıkladıktan sonra Masterpass entegrasyonu sayesinde kredi/banka kartı bilgilerinizi girerek tek tıkla ödeyebilirsiniz. 2. SMS ile “KOLAY BAKİYE” yöntemi** Faturasız hat sahibiyseniz, telefonunuza “KOLAY BAKİYE” yazarak 7000 numaralı servise gönderin. Sistem size birikmiş vergi borcu tutarını SMS olarak geri gönderir. Aynı mesajı “ODEN” şeklinde yanıtlayarak (veya servisin yönlendirdiği ödeme kodunu takip ederek) borcu doğrudan hattınıza yükleyebilir ya da belirtilen ödeme talimatlarını (örneğin, 7000 üzerinden “KOLAY BAKİYE < tutar>”) uygulayarak ödeyebilirsiniz. 3. e‑Devlet üzerinden sorgulama ve ödeme** e‑Devlet portalına (turkiye.gov.tr) giriş yapın ve “Mobil Hat Sorgulama” ya da “Abonelik, Borç ve Alacak Sorgulama” hizmetini seçin. Burada listelenen vergi borcu tutarını görebilir ve ilgili ödeme linki üzerinden banka havalesi ya da kredi kartı ile ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Bilgi Notu: 2026 yılı için Telsiz Kullanım Ücreti yıllık 323,81 TL olup, aylık 26,98 TL taksitler halinde tahsil edilir. Bu tutar, faturasız hatlarda bakiye yetersiz olduğunda birikir ve önceki adımlarda belirtilen kanallardan ödenmesi gerekir. Kısaca: - Vodafone Yanımda/OSS: Tek tıkla kartla ödeme. - SMS “KOLAY BAKİYE”: 7000’e mesaj gönder, tutarı öğren ve anında öde. - e‑Devlet: Resmi sorgulama ve banka/havale ile ödeme. - Tutar: Yıllık 323,81 TL (aylık 26,98 TL). - Faturasız hatlarda bakiye yoksa, birikmiş vergi borcu önceki kanallardan ödenir.