to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İcra Dosyam Açık Kaldı Ve Haricen Tahsil Edildi Yazısı Gecikiyor
Vodafone cep telefonu hattıma ait icra borcumu 01.06.2026 tarihinde İlhan Duman Avukatlık Bürosu aracılığıyla online ödeme yaparak 25.657,17 TL tutarında tamamen kapattım. Ancak ödeme gerçekleştirilmiş olmasına rağmen UYAP üzerinden görünen 2025/70747 numaralı icra dosyam hâlâ kapatılmadı ve dosya üzerine “haricen tahsil edilmiştir” ibaresi işlenmedi.
Konu ile ilgili görüştüğümde tarafıma 12 günlük yasal süreç olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu süreye rağmen icra dosyamın hâlâ açık görünmesi hem sicilim açısından hem de ileride karşıma çıkabilecek olası mağduriyetler açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Haricen tahsil edilmiştir yazısının icra dosyasına gönderilmesinin bu kadar uzamaması gerektiğini düşünüyorum.
İcra dosyamın derhal kapatılarak UYAP sistemine “haricen tahsil edilmiştir” olarak işlenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hakkımı aramak için gerekli yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
