Vodafone İnternet Paketi

Vodafone mobil hattımda paketlerin son kullanma tarihiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımı başka operatörden Vodafone’a geçirdim; iki gündür, hatta geçiş yaptıktan sonra paket kullanımlarımı detaylı kontrol ettiğimde, sistemin en uzak tarihli paketi önce harcadığını fark ettim. Mart sonu so...

Vodafone faturalı hattım için, internet paketim bittiğinde yaklaşık 2 hafta önce ek bir internet paketi satın aldım. Daha sonra bu paketi kullanmak istemediğim için iptal etmek üzere SMS ile iptal talebi gönderdim ve tarafıma “talebiniz alınmıştır” şeklinde mesaj geldi. Buna rağmen paketim bilerek i...

Geçtiğimiz ay Vodafone mobil uygulamasına girdiğimde hattımda yaklaşık 7 GB internet bulunduğunu gördüm. Gece saat 02.00–03.00 civarında kısa süreli birkaç video izledikten sonra Spotify üzerinden müzik dinledim. Sabah 07.00 civarında okula gitmek için hazırlanırken peş peşe SMS’ler almaya başladım....

Vodafone hattıma “Vodafone Size Özel 30 GB” isimli, ücreti 228 TL olan bir paket tanımlanmıştır. Bu pakete ilişkin herhangi bir onay vermediğimi, böyle bir paketi kendi isteğimle satın almadığımı belirtmek isterim. Vodafone Size Özel 30 GB 228 TL paketinin iptal edilmesini ve bu paket nedeniyle hes...

Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık iki aydır geceleri kendiliğinden internetim bitiyor ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Ekim ayında telefonumu kapatıp uyudum, herhangi bir uygulama açık değildi, güncelleme de almıyordu. Sabah uyandığımda gece saat 05.00 civarında 10 GB internetimi b...

Vodafone'dan Çifte standart uyguluyor. Eşim ve ben Vodafone'un 50 GB'lık paketinin son ayındayız. Eşime Vodafone paketinin aynı şekilde devamı için 660 TL fiyat verdiler Aynı paket aynı tarih olmasına rağmen 50GB'lık paketi bana 720 TL diyorlar. Bu çifte standart değil de nedir. Yılların Vodafonlus...

Vodafone müşteri hizmetleri canlı destek hattı üzerinden yaptığım görüşmeler sonucunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 05xx *** ** 11 numaralı hattımda dün internetimin normalden çok daha hızlı tükendiğini fark ettiğim için Vodafone canlı desteğe bağlandım. Görüşme sonunda müşteri temsilcisi bazı ay...

Muğla Dalaman’daki Vodafone mağazasından 19’unda yeni bir hat aldım. Mağazada hat alımına ek olarak hattıma 10 GB internet tanımlanacağı özellikle söylendi. Hattımı mağazadan teslim almama rağmen hattıma herhangi bir 10 GB internet paketi yüklenmedi. Hattıma tanımlanması söylenen internet gelmeyinc...

Vodafone hattım için kazandırıyor uygulaması üzerinden bugün saat 18:20 civarında 2000 MB internet paketi satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hattıma tanımlanmadı. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i de almadım ve hattımda hâlâ ek internet paketi görünmüyor. Bu durum üzerine V...

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 6–7 aydır aylık ortalama 400 TL civarında fatura ödüyorum. Şu anda kullandığım tarifede her ay 15 kere internet ve 1000 dakika sunuluyor ve bunun karşılığında 335 TL ödüyorum; ancak bu paket içerik olarak bize kesinlikle yetmiyor. Çocuklarım Youtube.com üzerin...

Vodafone faturasız hattımda yaşadığım paket ve internet paylaşımı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Evimin bulunduğu bölgede altyapı uygun olmadığı için kablolu internet alamıyorum ve ev içinde normal telefon sinyali de neredeyse hiç çekmiyor. Bu yüzden internet ihtiyacımı karşılam...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan iki farklı internet paketimin kullanım önceliğiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Hattımda aylık 30 GB'lik internet paketim ve ayrıca 3 aylık süreli 55 GB'lik internet paketim bulunuyor. Şu anda internet kullanımlarım doğrudan 3 aylık 55 GB'lik p...

23.12.2025 tarihinde eşimin adına kayıtlı faturasız Vodafone hattımda, paket dışı internet kullanımı adı altında 59 TL karşılığında 250 MB internet kullanım ücreti kesildiğini gördüm. Herhangi bir ek paket talebim, onayım ya da satın alma işlemim olmamasına rağmen bu tutar hattımdan çekilmiştir. Du...

Kazandırıyor mobil uygulaması üzerinden bugün Vodafone hattıma internet kazandığıma dair bildirim aldım. Uygulamada ödülümün hatta yatırıldığı yazmasına rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve kullanım haklarımda bu ödül görünmüyor. Durumu Vodafone tarafından da kontrol ettirdiğ...

Vodafone hattıma tanımlı Kazandırio uygulaması üzerinden bugün saat 20:15’te cips kodu ile kazandığım 1 GB interneti 1000 puana çevirdim. İşlem onaylanmasına rağmen ne 1000 puanım yansıdı ne de 1 GB internet hattıma geri döndü. İşlemi 5417***980 numaralı hattım üzerinden yaptım ve bir süre beklemem...

Vodafone faturasız hattım üzerinden 5 Eylül günü 189 TL ödeyerek 15 günlük TikTok paketi satın aldım. Ödemem hatta yansımasına rağmen hatta herhangi bir TikTok paketi tanımlanmadı, hattımda paket görünmedi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aynı konuyla ilgili 7–9 kez aradım. Görüşmelerde...

Uzun süredir kullandığım Kazandırıyor uygulamasında yaklaşık 1 aydır hediyelerimi hatta tanımlarken sorun yaşıyorum. Vodafone hattım üzerinden uygulamadan yararlanmak istediğimde “yükleme sırasında hata oluştu, yüklenmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve hediyelerimi kullanamıyorum. Sorunun hem internet...