to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G 30 GB Paketi Yüksek Ücret Ve Hızlı Kota Tükenmesi
Vodafone’un 5g Fırsat 30 GB paketini yaklaşık 2 ay önce tarife değişikliği ile kullanmaya başladım. Aylık 650 TL ödüyorum ancak hem paket ücreti bana göre çok yüksek hem de 30 GB internet normal kullanımda bile çok hızlı bitiyor. İnternetin nasıl tükendiğini anlayamadan kota doluyor.
Paketim bittikçe tarafıma “Hep Yanımda” üzerinden ek internet paketleri öneriliyor, ancak bu ek paketlerin ücretleri de oldukça yüksek. Daha uygun fiyatlı ve bol internetli bir paket talep etmeme rağmen bana bütçeme uygun, yüksek kotalı bir seçenek sunulmuyor.
Faturamın ve paket ücretimin yeniden değerlendirilmesini, makul fiyatlı ve daha yüksek internet kotası olan bir tarifeye ek ücret yansıtmadan ya da mağduriyetimi giderecek şekilde geçiş imkanı sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
