Vodafone Tarife Yenileme Tekliflerinde Aşırı Fiyat Artışı
"Çok teşekkür ediyorum gerekli ilgi alakayı gösterdiğiniz sorunun çözümüne yardımcı olduğunuz için"
"Çok teşekkür ediyorum gerekli ilgi alakayı gösterdiğiniz sorunun çözümüne yardımcı olduğunuz için"
Uzun zamandır Vodafone mobil internetimde hız sorunu yaşıyorum ve bu problem neredeyse her yerde aynı şekilde devam ediy...or. Bugün ise durum zirve yaptı ve yaptığım speedtest sonucunda yalnızca 3.9 Mbps indirme, 2.1 Mbps yükleme hızı aldım. Bu hızlarla interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, tem
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımadan önce hem müşteri temsilcisiyle hem de Vodafone bayisindeki görevliyle görüştüm.... Taahhüdümü bozup başka operatöre geçmem durumunda en fazla yaklaşık 500 TL civarında bir ceza çıkacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım, ancak
Vodafone faturalı hattım benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen, herhangi bi...r SMS, arama ya da e‑posta ile taahhüdün biteceğine dair hiçbir bilgilendir
16.10.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımı faturasıza taşımak, yani abo...nelik tipimi değiştirmek için resmi başvuruda bulundum. Aradan günler geçme
"Teşekkür ederim her şey için sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 60 GB internet, konuşma... ve SMS içeren paketim için 370 TL ödüyorum. 22 Ekim’de taahhüdüm bitecek v
"Teşekkür ederim hemen çözümlendi ve param iade edildi. Çok sağ olun"
Vodafone hattımda şu anda sınırsız internet içeren faturalı bir tarife kull...anıyorum. Artık bu tarife hem ihtiyacımdan fazla geliyor hem de benim için
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Dün Vodafone çözüm merkezinden arandı...m ve herhangi bir onayım olmamasına rağmen hattım kontörlüye geçirilmiş. Bu
2025 yılı Ağustos ayında Vodafone’un genç tarifesinden, her yöne 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete ab...one oldum. 22 Ağustos 2026 tarihinde bu tarifeye ait taahhüdüm sona erdi. Kararsız kaldığım için, aynı tarifede bir ay boyunca taahhütsüz olarak kalmayı kabul ettim ve 22 Eylül 202
Vodafone’a ait mobil hattımdan dolayı ödenmemiş faturam sebebiyle bir süredir aranıyorum. Yaklaşık 1 haftadır yapılan bu... aramalarda bana icra takibi başlatıldığında, toplam borcum kadar, yani 63.000 TL tutarında ayrıca avukatlık ücreti yansıtılacağı söyleniyor. Bu bilginin gerçek dışı olduğunu bildi
17 Ekim 2026 Cumartesi günü Vodafone’un internet sitesi üzerinden numara rezervasyonu yaparak eSIM ile hat almak istedim.... İşlemin son aşamasında ekran ilerlemedi ve “Şu numarayı aramanız gerekmektedir.” şeklinde bir uyarı çıktı. Aynı gün saat 12.58’de verilen numarayı aradım, görüşme 22 dakika sürdü
"Başarınız daim olsun..."
Vodafone mobil hattımda aylık 237 TL karşılığında 10 GB internet kullanıyor...um ancak bu paket artık ihtiyacımı karşılamıyor. Taahhüdümün bitmesine bir
"Vodafone ailesi olarak uzun yıllardır sadık bir müşteri olduğum için gösterdiğiniz anlayış ve yeni teklifiniz için teşekkür ederim. Bu destek, hizmetinizden memnuniyetimi artırdı."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve ailemle birlikte tüm hatlarımızda V...odafone’u tercih ediyoruz. Faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra yakla
Vodafone bayisinden yaklaşık bir buçuk ay önce faturalı hat satın aldım. Abonelik işlemleri sırasında sözleşme ve kimlik... taraması yapıldı. Bir süre sonra hattıma evrak eksikliği olduğuna dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine hattı aldığım bayiye giderek durumu sordum, onlar da tam olarak ne olduğunu a
Vodafone mobil hattımda yaşadığım internet aşım ücretiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 22 Ekim hesap kesim dön...emine ait faturamda, onayım olmadan internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm ve toplamda 1.690 TL civarında aşım ücreti çıkarıldı. Fatura tutarım olağan dışı şekilde 2.700 TL’ler
"Vodafone müşteri hizmetleri arayarak gerekli düzeltmeyi yaptı ve para iadesi gerçekleştirdi. Teşekkür ederim..."
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle Ekim ayı f...aturam yaklaşık 760 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşıma çıktı. Numaramın sonu 382 olan hattım için taahhüt bitmeden aranmayı veya en azından SMS ile uyarılmayı beklerken, hiçbir
"Vodafone ailesine sorunuma kısa sürede çözüm buldukları için teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetlerini 4 Ekim günü saat 14.00 civarında arayarak, so...nu 2362 ile biten hattım için tarife değişikliği talebinde bulundum. Eski t
"Beni arayan ilgili personele teşekkür ederim."
Vodafone hat numaram 505 ile başlayan hattımın faturasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün itibarıyla h...attım kapandı ve bugün sabah İş Bankası üzerinden 907 TL tutarındaki faturamı ödememe rağmen hattım hala açılmadı. Herhangi bir birikmiş borcum bulunmuyor, tüm borcumu kapatmama
Vodafone hattım için kullanmakta olduğum “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemde, Ekim 2026 döneminde mobil internet kullanımıma i...lişkin yaklaşık 4.750 TL tutarında ek ücret yansıtılmak istendiğini öğrendim. Aylık tarife ücretim yalnızca 370 TL iken, bir yıllık tarife bedelini aşan bu tutarın talep edilmesi b
Vodafone’a ait 0541*****60 numaralı hattımın borcunu ödedim ve hattım kapan...dı, buna rağmen sistemlerinde hâlâ aktif borçlu olarak görünüyorum. Yaklaşı
"Anında döndüler sağ olsunlar 1 saate çözdüler problemi"
Vodafone’dan cuma günü esim başvurusu yaptım. Ardından müşteri hizmetleri b...eni aradı ve esim için kapıma kurye geleceğini söyledi. Telefonda defalarca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99