to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4–5 senedir Vodafone’da aynı sorunu yaşıyorum ve her taahhüt bitiminde bu problem tekrar ediyor. Ben ve oğlum, ...babamın üzerine kayıtlı hatları kullanıyoruz; hat sahibi babam. Babamın asıl hattı 0532…607 ve tüm dönüşlerin sadece bu numaradan yapılmasını istiyoruz. Oğlumun akıllı saatinde kul
Vodafone hattıma Mayıs ayı içinde annem için hac ziyareti sırasında kullanmak üzere yurt dışı paketi satın aldım. 2 Mayı...s – 1 Haziran tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulunuldu, ancak bu süre boyunca paket kapsamındaki internet hiçbir şekilde kullanılamadı. Buna rağmen Türkiye’ye dönüşte, henüz
Yaklaşık 5 gün önce Antalya’daki Vodafone bayisinden Pova 2.5 marka/model bir cihazı 3 taksitli olarak satın aldım. Ciha...zı aldıktan sadece 1 gün sonra, telefonla konuşurken karşı taraftan gelen seste cızırtı, hışırtı ve zaman zaman kesilmeler olmaya başladı. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor ve
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Mardin Artuklu Kumlu Mahallesi ve çevresinde mobil internet ve şebeke... ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısında sürekli dalgalanma oluyor, istikrarlı ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Bu problem yaklaşık 1 yıl
"Teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde saat 15.45’te Vodafone hattıma, Sakman Hukuk Bürosu ad...ına gönderildiği belirtilen bir SMS ulaştı. Mesajda kendi adıma hitap edile
Vodafone Türkiye üzerinden 5g Online Plus 20 GB tarifesine geçmek ve halen Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullandı...ğım 0507********27 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için resmi başvuruda bulundum. Başvurum onaylanarak hat taşıma süreci başlatıldı ve yeni Vodafone sim kartım 01.06.2026 tarih
Vodafone mobil hattımı Diyarbakır Yenişehir ilçesi Organize Sanayi Bölgesi 2. Etap’ta kullandığımda neredeyse hiç çekmiy...or. Bulunduğum bölgede şebeke kalitesi son derece kötü, günün her saatinde konuşma yapmakta ve internete bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Aynı bölgede sürekli bulunmak zorunda o
Bugün Vodafone faturalı hattım üzerinden Güven Mobil Nakit Bozum aracılığıyla nakit bozum işlemi yapmak için iletişime g...eçtim. WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişiler, Vodafone faturama yansıtılmak üzere işlem yapacaklarını söyleyerek benden SMS ile gelen onay kodlarını istediler, ben de gönderdiğimde
Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesinde bulunan Serte Küme Evleri köyü sakinleri olarak yaklaşık 20 gündür Vodafone hattımızdan ...hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bölgemizdeki Vodafone şebeke direği fırtına ve doğal afet nedeniyle devrilmiş durumda ve o günden bu yana ne arama yapabiliyoruz ne de internet hi
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
31 Mart tarihinde Vodafone hattımın kapatılması ve iptal edilmesi için İstanbul Sefaköy Armoni Park AVM’deki Vodafone ba...yisine başvurdum. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar bayiye giderek kalan son faturamı ödedim ve hattımın kapatılıp kapatılmadığını sordum; çalışanlardan hattımın kapatıldığı ve iptal
Uzun süredir Vodafone mobil internet hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır Mersin Akde...niz bölgesinde internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman çekmiyor ve bazı zamanlarda hattımda internet simgesi bile görünmüyor. Günlük kullanımda hem iletişim hem de iş/günlük işler a
09.05.2026 tarihinde 0545********85 numaralı Vodafone hattıma ait 1.376,75 TL tutarındaki faturamı Akbank üzerinden öded...im. Aynı gün banka hesabıma baktığımda bu tutarın Akbank tarafından hesabımdan çekildiğini gördüm. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde “ödenmemiş faturanız bulunmaktadır” uyarıs
"Merhaba. Vodafone müşteri hizmetlerinden Rukiye hanim ile görüşmemize istinaden mağduriyetimi giderdiler. Ne mutlu ki Vodafone merkezinin şikayetime karşılık verip, Rukiye hanimin çözüm odaklı yaklasimina. Rukiye hanıma teşekkür ederim."
29.05.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM içerisinde bulunan Vodafone bayisi Kardem İletişim’e, Vodafone faturalı hattım ...için e-Sim değişikliği işlemi yaptırmaya gittim. İşlem sırasında hatta e-Sim geçişi yapıldı ve bayideki çalışan bu işlem için benden 500 TL Nakit ödeme aldı. Acelem olduğu için ücr
Vodafone’daki diğer hattımı başka operatöre taşırken, daha önce asıl numaramda yaşadığım sorunun aynısını tekrar yaşıyor...um. Yanımda uygulamasında taahhüt başlangıç tarihim 13.05.2025, bitiş tarihim ise 30.04.2026 olarak açıkça görünüyordu ve taahhüt bitiş ayımda tarafıma herhangi bir fatura çıkmayac
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce ZTE Nubia Neo 3 5g marka/model bir telefon satın aldım. Cihaz...ı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, daha bir ay olmadan telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, mobil şebeke tamamen çekmez hale geldi ve Wi-Fi bağlantısında da sürekli
01.06.2026 gecesi saat 00.00 civarında Android işletim sistemli Samsung s25 fe telefonumdan Google Play üzerinden efootb...all oyunu için iki kez coin satın aldım. Toplamda 700 TL tutarında, 4260 coin olacak şekilde yaptığım bu alışverişlerin ücreti Vodafone hattıma faturalı hat üzerinden yansıtıldı, f
Yaklaşık 1 aydır bulunduğum bölgede Vodafone şebekesi ciddi şekilde sorunlu çalışmaktadır. Evimde, binamda ve sokağımda ...telefon görüşmeleri yapılamıyor, aramalar sürekli kesiliyor veya hiç bağlanmıyor. Mobil internet ise çoğu zaman çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş çalışıyor. Sorunun yaln
Vodafone hattıma, gece saat 00.00’dan sonra çok kısa aralıklarla art arda “Ome Tv” isimli bir uygulama/servis üzerinden ...239 TL civarında birçok kez ücret yansıtıldığını fark ederek resmen mesaj seslerine uyandım. Hattım tamamen bana ait olmasına rağmen, bu uygulamayı hiçbir şekilde indirmedim, kulla
Vodafone hattıma Şubat 2026 ayında Red'li 25 GB tarife paketi tanımlatmıştım. Bu paketi yaptırırken özellikle içinde sın...ırsız iletişim pass ve sosyal pass olmasına dikkat ettim. Facebook, Instagram, Twitter ve TikTok kullanımlarım internet paketimden düşmüyordu. Ayrıca FreeZone kapsamında da hattımd
"Kısa süre içerisinde temsilci dönüp şikayetimi değerlendirip olumla sonuçladı teşekkürler"
"12 saat dolmadan dönüş sağladı Vodafone daha uygun fiyattan farklı bir tarifeye geçildi teşekkürler Vodafone ailesi."
Ben ve eşim Vodafone hattımızda 29.02.2024 tarihinde online kanaldan, 25 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeyi aylı...k 250 TL karşılığında bir yıl boyunca kullanmak üzere tercih ettik. Ancak 01.03.2025 tarihi itibarıyla aynı tarifenin ücretinin hiçbir makul açıklama olmadan 630 TL’ye çıkarıldığın
Yaklaşık iki senedir Vodafone abonesiyim ve 0545 *** ** ** numaralı hattımda Red 2P tarifesini kullanıyorum. Eylül 2024’...ten bu yana hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 GB interneti 300 TL civarında sunan tarifeler varken, aynı kullanım için bana 20 GB paketine 700 TL gib
"Güzel oldu"
Kullandığım 5438****58 no lu hattımın Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir... hattımı memnuniyetle kullanıyorum. Ancak mevcut taahhüdümün sona ermesi ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
