Vodafone Faturalı Hat Sözleşmesinin Yenilenmesi İçin Destek Talebi
"Teşekkür"

"Teşekkür"

"Müşteri temsilcisi sorunumu halletti teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fiy...atı da makul bir tarifeye geçiş talebim olmasına rağmen bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir faturalı
Yaklaşık bir aydır Vodafone hattım için taahhüt yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine sağlıklı bir... şekilde ulaşamıyorum. Hem tobi üzerinden hem de telefonla defalarca kez denememe rağmen yönlendirildiğim yerlerde yanlış bilgiler veriliyor ve işlemimi net bir şekilde gerçekleşti
Vodafone mobil hattım için faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle 40... GB internet içeren ve sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu, fiyatı
Vodafone hattıma ait faturamı öderken numarayı yanlış tuşladığım için 3.000 TL’lik ödemem başka bir Vodafone hattına geç...ti. Aslında kendi hattıma ödeme yapmam gerekirken dalgınlıkla son iki haneyi yanlış girdim ve tutar farklı bir hatta işlendi. Tutar aynıydı, hatalı işlemi fark ettiğimde hemen dile
Adana m1 alışveriş merkezinde bulunan Vodafone Efem İletişim mağazasına çocuk akıllı saat hattı almak için gittim. Vodaf...one’un kendi internet sitesinde aylık 60,9 TL olarak görünen “Akıllı Çocuk Saati 3 GB” tarifesini talep ettim. Mağazadaki çalışanlar bu tarifeyi veremediklerini, sadece online başv
"Sorunum çözüldü, ücret iadem yapıldı. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim Vodafone ekibi"
Vodafone’a ait 0546*****12 numaralı faturalı hattımın borcunu mobil bankacı...lık üzerinden yaklaşık 4.500 TL civarında ödedim ancak hattım uzun süredir

Bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede çözüm uzmanı tarafından arandım ancak görüşme sırasında telefonu...m dondu ve konuşmamız sağlıklı şekilde ilerleyemedi. Zaman zaman böyle donma sorunları yaşayabiliyorum ve bu nedenle talebimi net şekilde iletemediğimi düşünüyorum. Bu görüşmeye i
Vodafone üzerinden numara taşıma işlemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 07.10.2026 tarihinde 5g 3 A...y 50 GB paketli, faturasız olacak şekilde +90 (543) *** ** *2 numaralı hattım için numara taşıma başvurusu yaptım. 08.10.2026 tarihinde sim kartım Adıyaman’daki adresime teslim edi
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bittikten sonra 7 Ekim tarihli faturamın 1.221 TL olarak çok yüksek geldiğini gördü...m. Taahhüt bitimi sonrası bilgilendirme ve makul bir geçiş sağlanmadığı için, faturamın bu kadar artmasından dolayı mağdur oldum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüş
Vodafone mobil hattımı uzun zamandır çekim sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle İstanbul Bahçelie...vler Zafer Mahallesi Bünyan Sokak No: 9 Daire 5 adresinde hattım çoğu zaman çekmiyor ve neredeyse hiç sinyal alamıyorum. Bu nedenle telefon görüşmesi yapamıyor, aramalara yanıt ve
Vodafone faturasız hattımı kullanırken 25 Eylül 2026 tarihinde yurt dışından Türkiye’ye, Ankara’ya geldim ve o andan iti...baren ana hattım olan 0546…7298 numaralı hattım servis dışı kaldı. O günden bu yana hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, ekranda sadece “sadece acil aramalar” ibaresi görünüyor v

Samsun Atakum Aksu Mahallesi Yurt Sokak’ta bulunan Karadeniz Kız Yurdu’nda kalan bir üniversite öğrencisi olarak yaklaşı...k 2 senedir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hem şebeke hem de mobil internet doğru düzgün çekmediği için yurtta bulunduğum süre boyunca arama yapm

"İlgilendi anlayış gösterdi ve sorun giderildi"
29.08.2026 tarihinde Vodafone firmasından faturaya ek 3 ay taksitli iPhone ...15 marka cihaz satın aldım. 06.09.2026 tarihinde saat 17:58’de müşteri hizm
"İlginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 05********* numaralı hattım dün saat 14.40 itibarıyla hiçbir... bilgilendirme yapılmadan arama yapmaya ve arama almaya tamamen kapandı. Ar
"Yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen hatt...ıma uygun ve indirimli bir yenileme kampanyası sunulmamasından şikayetçiyim
"Özür dilediler, sorunlu bayileri arayacaklarını ve uyaracaklarını söylediler. Ben de 3 gün sonra 250TL'ye kartımı çartabildim ve sorunumu kendim çözdüm."
17 Ekim günü saat 14.30 - 18.00 arasında İzmir Karşıyaka’da bulunan dört farklı Vodafone bayisine yedek sim kart çıkartm...ak için gittim ancak hattım şu an bozuk olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yaptıramadım. İlk olarak Vodafone Duru İletişim bayisine gittim, ancak bayi kapalıydı. Daha sonra Vata
Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırsız oldu...ğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen bu talebim konusunda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ihtiyacıma ve bütçeme uygun
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Geçen ay yıllık taahhüdümü yenilerken ö...zellikle içinde 30 GB internetin yanında sınırsız sosyal medya ve sınırsız
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone üzerinden faturaya ek 6 taksitle bir telefon satın aldım. Ardından Vodafone müşteri hizmetle...ri tarafından arandım ve yeni telefonum için Vodafone Tam Koruma Paketi Existing teklifi sunuldu. Avantajları mantıklı geldiği için bu teklifi kabul ettim. Görüşme sırasında bu kor
"Özenle ilgilendikleri Vodafone çözüm uzmanına ayrıca teşekkürlerimi sunarım 😊"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 6 aydır Red tarifesi kullanıyorum. Tari...fem bana sınırsız dakika, sınırsız SMS, sınırsız sosyal pas, iletişim pas,
Vodafone mobil hattımda yaklaşık üç gündür tarife değişikliği ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0543********54 ...numaralı hattım için, 40 GB internet içeren ve sosyal medya kullanımının haktan düşmediği bir tarifeye geçmek istedim. Bu süreçte önce hattın iptalini talep ettim, iptal talebim “s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99