Vodafone iletişim

Türk Telekom’dan Vodafone Online Firsat 2025 30 GB Paketi tarifesine numara taşıma işlemi için başvurumu e-Devlet üzerinden cumartesi günü yaptım. Vodafone’dan da numara taşıma işleminin onaylandığına dair SMS aldım. Buna rağmen şu anda hem Türk Telekom hattım hem de Vodafone hattım kapalı durumda v...

Merhaba, Sorunumun çözümü için bugüne kadar hem yazılı hem de sözlü olarak defalarca Vodafone yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Engelli indiriminden yararlanmak için önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, engelli kimlik kartıml...

Vodafone Yanımda uygulamasında hem Tobi ile iletişim kuramıyorum hem de hediye çarkından kazandığım internet hattıma yüklenmiyor. Uygulamada Tobi’yi açmak istediğimde sistem hiçbir şekilde açılmıyor ve bu sorun uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri sürekli devam ediyor. Tobi üzerinden işlem yapma...

Vodafone üzerinden 26.12.2025 tarihinde internetten hat başvurusu yaptım ve başvuru sırasında bana bir randevu verildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen DijitalKurye adlı firma hattımı hâlâ teslim etmedi, üstelik teslimat için en az bir hafta daha süre olduğunu söylüyorlar. Antalya merkezde bir S...

Vodafone’a ait 0542 *** 5253 numaralı hattım 25.12.2025 tarihinde iletişime kapatıldı. Hattımı uzun süredir pasif olarak kullanıyordum ancak yine de hattın tamamen kapatılıp benden yeniden satın almamın istenmesini kabul etmiyorum. Hattımı tekrar açtırmak için bayiye yönlendirildim ve hattı sanki y...

29.12.2025 tarihinde saat 10.04’te Manisa’da Vodafone hattıma 3570 numaralı mesaj hattından, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında bir kısa mesaj aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam ...

Vodafone ön ödemeli hattım uzun süre yükleme yapmadığım için kapatıldı. Ardından ödememi yaparak hattımın tekrar açılmasını sağlamak istedim. Ödeme başarılı bir şekilde alındı ancak hattım hâlâ açılmadı. Dün gece ödemeyi gerçekleştirdim, üzerinden saatler geçmesine rağmen hatta herhangi bir açılma ...

Vodafone nezdinde kullandığım 0545 521 ** 54 numaralı hatla ilgili olarak Eskişehir Tepebaşı Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuruları kazandım. İlk başvurum sonucunda, hat iptal edilerek cebri icra tehdidi altında haksız yere tahsil edilen bedel e-Devlet “Mobil Hat Alacak Sorgulama” ekranına ya...

Vodafone’un internet sitesi üzerinden kampanyalı paket başvurusu yaparak hat taşıma talebinde bulundum. Başvuru sonrasında hattımın Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi ve 27 Aralık için randevu oluşturuldu. Randevu tarihinde bütün gün evde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, tar...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiydim. Aralık ayında müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak taahhüdümün bittiği ve paket yenilemesi yapılması gerektiği söylendi. Ben ise taahhüdümün ocak sonunda biteceğini belirttim, ancak ısrarla aralık ayında bittiği ifade edildi. Aslında taahhüd...

Yaklaşık 3 ay önce, 18 Ağustos tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla 0545 310 5003 numaralı hattımı iptal ettirdim. Ancak Instagram işletme hesabım bu numaraya kayıtlı olduğu ve iki faktörlü kimlik doğrulaması bu hat üzerinden tanımlı olduğu için şu anda hesabıma erişemiyorum. Bu neden...

18.12.2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. 25.12.2025 için teslim tarihi verildi ancak hat teslim edilmedi. Daha sonra bu kez 28.12.2025 tarihi teslim tarihi olarak bildirildi, o gün de gönderim yapılmadı. Son olarak 08.01.2026 tarihi için tekrar teslim tarihi oluşturdular fakat hattım hâlâ e...

Vodafone üzerinden online hat taşıma işlemi yaptım ve hattımın e‑SIM olarak 28.12.2025 sabah 07:17’de açılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen saatlere rağmen hattım hâlâ açılmadı ve kullanıma kapalı durumda. Sorunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, e‑SIM yetkisinin online işlemde deği...

Vodafone Red faturalı hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır Diyarbakır ili Hani ilçesinde, Yukarıturalı Mahallesi’nde çok ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Mahallemizde üç operatörün ortak kullandığını düşündüğümüz bir baz istasyonu bulunmasına rağmen, yaklaşık dört aydır bu baz...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır Bursa Yenişehir Beypınar Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman doğru düzgün sinyal alamıyor, iletişim kurmakta zorlanıyorum. Yaşadığım bu sorunu bildirmek ve çözüm talep etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim...

Vodafone mobil hattımda, taahhüdümün bitimine sadece iki gün kalmışken haksız bir şekilde 806 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu kadar kısa süre kalmış olmasına rağmen bu tutarın çıkarılmasını kesinlikle adil bulmuyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana hakkım yokmuş gibi,...

Vodafone mobil hattımın sonu 9482 ile biten numaramla Şırnak ili Silopi ilçesi Çardaklı köyü Yamaçları mezrasında yaklaşık dört yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğumuz bölgede çoğu zaman çekim olmuyor, telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, internet hizmetinden neredeyse hiç faydal...

Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan hattım yaklaşık 1 hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapandı. O günden beri hattım tamamen kullanılamaz durumda ve arama yapamıyor, aranamıyor, hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçb...