Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone'da Uygun Fiyatlı Yüksek GB'li İnternet Tarifesi Talebi

15

Vodafone hattımda şu anda sınırsız internet içeren faturalı bir tarife kullanıyorum. Artık bu tarife hem ihtiyacımdan fazla geliyor hem de benim için oldukça pahalı kaldı. Uzun süredir daha uygun fiyatlı ama yüksek GB’li bir tarife teklifi gelmesini bekliyorum, ancak Vodafone Yanımda üzerinden de kontrol etmeme rağmen hattıma uygun bir paket önerisi çıkmıyor.

Sınırsız yerine, en az 80 GB ile 130 GB aralığında internet sunan, aylık faturamı düşürecek makul fiyatlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Bu konuda tarafıma hızlı şekilde dönüş yapılarak, bütçeme uygun yüksek GB’li bir tarife tanımlanmasını talep ediyorum. İletişim için hattım: 5431****64.

20 Ekim 11:35 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ekim 13:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Olup Da Uygun Tarife Teklifi Almadım

69

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalı hattımı düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen son bir aydır hattıma uygun...

Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Ve Yeterli Veri Tarifi Talebi

60

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 3 ay önce bitti ve o tarihten bu yana hattımı taşıtmadan devam edebilmek iç...

Vodafone Faturam Çok Yüksek, Uygun Tarifeye Geçiş Sağlanmadı

19

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık son 3 ayda hattıma çok yüksek fatura yansıtılmasından şikaye...

Video Şikayetler

Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri