Vodafone iletişim

Vodafone hattımda uzun süredir “Devreden İnternet” özelliğini kullanmama rağmen, sistemin mevcut işleyişi nedeniyle cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Önceden paket kullanımında öncelik her zaman bir önceki aydan devreden internet hakkına verilirken, şu anda öncelik yeni ayın paketine tanımlanan internete ...

Uzun süredir Vodafone hattımı paket yüklemesiyle kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır özellikle internet ve çekim kalitesiy...le ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet paketim bitmeye yakınken mobil verim kapalı olmasına rağmen “internet kullanımınızı %100 doldurdunuz” şeklinde SMS bildirimi geliyor. İ...

Vodafone mobil hattıma dün gelen ve son ödeme tarihi 30 Ekim olan faturamda ciddi bir tutarsızlık bulunmaktadır. Normald...e faturam yaklaşık 470 TL olup, 99 TL’lik ek paketim de vardır. Buna rağmen bu ay toplam fatura tutarım 848 TL olarak görünmekte ve 377 TL “ek kullanım” yansıtılmış durumdadır. Ha...

Vodafone hattımı bu hafta başında Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Turkcell yüksek maliyetlerinden dolayı ailece hatları...mızı tek tek Vodafone’a geçirmeyi planlarken, annemin yaşadığı köyde ciddi bir şebeke sorunu ile karşılaştık. Bursa ili İznik ilçesi Mahmudiye köyünde Vodafone hattı neredeyse hiç ...

Vodafone faturalı hattımda 21.10 tarihinde taahhüdüm bitiyor, şu an ayda 14...8 TL ödüyorum. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden kontrol ettiğimde i...

Vodafone hat kullanıcısıyım, hattımda 40 GB internet paketim bulunuyor ve halen yaklaşık 20 GB internet hakkım var. Buna... rağmen Ordu Fatsa’da hattım neredeyse hiç çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Yaklaşık 1–2 haftadır kesintisiz şekilde bu sorunu yaşıyorum. Altyapı...

Vodafone gibi Türkiye’nin önde gelen bir şirketinin kurumsal müşterilerine bu seviyede ulaşılamaz bir hizmet sunması düş...ündürücü. Kurumsal hat kullanıcısı olarak aradığımda bir numaradan diğerine yönlendiriliyorum, sonunda “burası bireysel, kurumsala bakmıyoruz” deniyor ve kurumsal tarafta hiçbir mu...

Gaziantep’in Nurdağı ilçesine bağlı Naimler, İncirli, Balıkalan, Emirler ve Yaylacık mahallelerinde yıllardır yaşanan şe...beke ve telefon çekim sorunu nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 10 yıldır sürdüğü söylenen bu probleme hâlâ kalıcı bir çözüm getirilmemesini kabul edemiyoruz. Bu mahal...

Vodafone’da kullandığım ikinci hattımı iptal ettirmek için dün saat 11.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüştü...ğüm müşteri temsilcisi, hattımın fatura kesim tarihi aynı gün olduğu için iptal işlemini yapamayacağını, sadece iptal talebi oluşturabileceğini ve bu talep kapsamında aranacağımı s...

Vodafone hattımın sonu 3257 ile biten numarasına ait hattım, 16 Ekim tarihinde saat yaklaşık 21:25’ten itibaren hiçbir g...erekçe olmaksızın tamamen kısıtlandı. Ne arama yapabiliyorum, ne SMS gönderebiliyorum, ne de internet erişimi sağlayabiliyorum. Bu kesinti yaşandığı sırada şehirler arası otobüs yo...

Vodafone hattım için Dezer İletişim Vodafone bayisinde işlem yaptığım sırada, bayideki personelin kimlik taramasını sist...eme yanlış yüklemesi nedeniyle hattımla ilgili sözleşmem iptal edilmiş ve henüz ikinci ayındayken kalan tüm bedel tek seferde faturama yansıtılmıştır. Bu işlem sonucunda 56.239 TL ...

Vodafone hattım için İstanbul Kartal Cevizli bayisine giderek esim talebinde bulundum. İlk verdikleri elektronik sim kar...t hata verdi, çalışanlar ikinci bir esim daha tanımladı ancak o da çalışmadı ve hattımı kullanamadım. Bunun üzerine normal, fiziksel sim kart istediğimde bu defa bana hakkımın dol...

Vodafone’da kullandığım “60 GB Sınırsız Eğlence” paketinde bulunan sınırsız sosyal medya, sınırsız Video Pass, sınırsız ...müzik ve sınırsız iletişim hakları olmasına rağmen, bu uygulamalar internet kotamdan düşüyor. Paketimi aldığım ilk günden beri bu sorunu yaşıyorum ve paket içeriğinde belirtilen sı...

Vodafone mobil hattımda FreeZone 26 yaş altı kullanıcısıyım ve paketimdeki internet kadar internet yüklenmesi gerekiyord...u. Bunun için birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayıp iletişim danışmanına bağlandım. Görüşmede bana ek tarife olarak 3 GB’lik bir paket yüklenmişti, fatura dönemimde bu paketi...

Vodafone mobil hattımı Şanlıurfa Haliliye Bağlarbaşı Mahallesi'ndeki evimde kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır evin için...de hangi odada olursam olayım doğru düzgün çekim alamıyorum. İnternet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş ve kullanılamaz hale geliyor, bu durum günlük iletişimimi ve işlerim...

Vodafone hattımı Malatya Battalgazi Bahçebaşı TOKİ bölgesinde kullandığım süreden beri ciddi şebeke ve internet çekim so...runları yaşıyorum. Mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, internet üzerinden en basit işlemleri bile gerçekleştiremiyor, telefonumu ve interneti günlük ihtiyaçlarım için kullanam...

Vodafone faturalı hattımdan faturasız hatta geçiş işlemim için bugün Vodafo...ne tarafından arandım. Görüşmede faturasız hatta geçmek istediğimi belirtti...

Vodafone hattımın sahibi olarak yıllardır faturalarımı düzenli bir şekilde ödüyor ve mevcut tarifemi aynı şekilde kullan...maya devam etmek istiyorum. 21 Ekim’de taahhüdüm bitecek ve ben sadece mevcut tarifemin aynı şartlarla yeniden taahhüt edilmesini talep ediyorum. Son günlerde bu konuda defalarca ...

Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan mobil hattımla ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 yıldır aktif olara...k kullandığım hattım, 15.10.2026 tarihinde saat 12.00 civarında bilgim ve onayım dışında adeta başkasına satılmış gibi bir durumla karşılaştım. Bilmediğim bir kişi beni arayarak b...

Bugün Ankamall AVM’deki Vodafone mağazasında Huawei FreeBuds se 2 kulaklık ...için yaşadığım fiyatlandırma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağaza...

Vodafone’dan 07.10.2026 tarihinde peşin olarak 149.999,99 TL ödeyerek Apple iPhone 18 Pro Max 256 GB buzul rengi cihaz s...atın aldım. 09.10.2026 tarihinde cihazı güncelleme yaparken kapandı ve kurtarma moduna geçti, bir daha da normal şekilde açılamadı. Bunun üzerine aynı gün cihazı Apple yetkili ser...

Vodafone iş yeri hattımızın numarasını bugün aktif etmek için müşteri hizme...tlerini aradık. Hattımızın aktif edileceği söylendi ancak gün boyunca herha...