Vodafone iletişim

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce faturalı hattımda uygun bir paket seçerek tarife yenileme işlemi yaptım. Ancak işlemim onaylanmadığı gerekçesiyle, son fatura dönemimde beklediğimden yaklaşık iki kat fazla, 799,25 TL tutarında bir fatura yansıtıldı (Numaranın son 4 hanesi: 60...

Vodafone’a geçiş yaptığım için büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Yaklaşık 9 aydır hattımı kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim kalitesiyle karşılaşamadım. Evde, sokakta, işte yani hayatımın her alanında iletişim kurmakta zorlanıyor, sürekli mağdur oluyorum. İnsanların ara...

18.09.2025 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone Red tarifesine taşıdım. Hattım 5 gün önce Vodafone’a geçti ancak son 2 gündür hiçbir şekilde sinyal alamıyorum ve hattım tamamen kapalı görünüyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Antalya Kepez Erasta AVM Vodafone bayisine gitt...

Vodafone faturalı hattımı Göktürk Merkez Mahallesi'nde kullanıyorum ancak hattımda sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir, hattı kullandığım ilk günden beri devam ediyor ve bulunduğum bölgede telefonla iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geldi. Yaşadığım bu problemle ilg...

Şırnak Beytüşşebap Pirinçli Köyü Küme Evleri'nde uzun süredir Vodafone kapsama sorunu yaşıyorum. Köyümüzde Vodafone baz istasyonu kurulduğu ilk günden bu yana sinyal kalitesi yetersiz. 2024 yılında ek bir baz istasyonu daha kuruldu, fakat bu istasyon bağımsız değil, aktarıcı görevinde kullanılıyor v...

Vodafone online üzerinden 7 eylülde sim kart başvurusu yaptım ve Dijital Kurye ile teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimatın 8 gün önce yapılması gerekiyordu ancak sürekli cumartesiyi pazara pazarı diğer cumartesiye ertelendi ve hâlâ elime ulaşmadı. Gerekçe olarak da hava koşulları sunuldu ancak hava ...

+1

Android telefonumda Vodafone üzerinden kullandığım Güvenli Depo uygulamasında bugün ciddi bir sorun yaşadım. Depolama alanı dolduğu için tüm verilerim bir anda silindi. Yıllardır biriktirdiğim ve düzenli olarak yedeklediğim dosyalarımın tamamı kayboldu. Uygulama ya da Vodafone müşteri hizmetleriyle ...

17 Eylül’de Vodafone Online üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve ardından Gümüşhane İletişim Vodafone bayisinden sim kartımı teslim aldım. Tüm işlemler tamamlanmasına rağmen, bugün 4 gün oldu ve hattım hâlâ aktif edilmedi. Türk Telekom hattım kapanacak diye paket satın almıyorum ve bu nedenle...

15 Eylül’de Vodafone’dan rezerve hat başvurusu yaptım. Başvurumun ertesi gün gerçekleşeceği söylendi, ancak herhangi bir dönüş olmadı. Tekrar aradığımda başvurumun 20’sinde göründüğünü öğrendim, daha erkene alınmasını talep ettim ve 17’sine çektiler. Fakat yine kimse gelmedi. Her aradığımda başvuru ...

Senelerdir Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. Tarifemin ücreti 440 TL olarak belirlenmiş durumda. Ancak, son 8 aydır faturamda “özel iletişim vergisi” adı altında her ay ek bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu kalemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve toplamda yaklaşık 280 TL ...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 18 GB tarifesini taahhütlü olarak aylık 350 TL’ye kullanıyorum. Tarife bitiş tarihim 31/10/2025 ve İstanbul’da yaşıyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi 2867’dir. Mevcut tarifemin bitmesine 1 ay kala yeni bir tarife arayışına girdim ve Vodaf...

19.09.2025 tarihinde, 0552*****47 06 numaralı hattıma 3.594 TL tutarında bir ek paket ücreti yansıtılmıştır. Bu ek paketi ben satın almadım ve hiç kullanmadım; Instagram üzerinden üçüncü şahıslar tarafından bilgim dışında işlem yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle ileti...

16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone web sitesi üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. İşlem tamamlandı şeklinde bir mesaj almama rağmen, öncesinde ve sonrasında sürekli olarak “başvurunuzu tamamlamak için” şeklinde başlayan ve aynı başvuruyu tekrar yapmam için gönderilen linkler mesaj olarak ...

Türkiye/İstanbul’da aldığım Vodafone hattımı şu an ABD’de kullanıyorum. Yurt dışında telefon değişikliği yaptığım için yeni cihazıma e-sim aktarımı yapmak istedim, ancak Vodafone buna izin vermiyor. Ayrıca 2 ay önce aldığım e-sim QR kodu da artık kullanım dışı. Yeni QR kodu almak için bayiye şahsen ...

15.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 81**34 numaralı hattıma 899 TL tutarında, 40 GB internet ve 750 dakika içeren Kolay Paket satın aldım. Ayrıca pakete ek olarak 15 GB hediye internet de bulunuyordu. Ödemem banka hesabımdan çekildi ve dekontum mevcut olmasına rağmen, aradan b...