Tam Ödeme Yapmasına Rağmen İcra Dosyam Açık Kalıyor Ve Yetkiliden Yanıt Alamıyorum
İstanbul Anadolu 2. Banka Alacakları İcra Dairesi’nde 2025/137793 dosya numaralı icra takipli borcumu 19.02.2026 tarihinde Halkbank aracılığıyla 63.000 TL olarak tamamen ödedim. Ardından 20.02.2026 tarihinde tahsil harcını da ayrıca yatırmama rağmen icra dosyamın kapanmadığını fark ettim.
Bu süreçte dosyanın neden hâlâ açık olduğunu öğrenmek ve kapatılmasını sağlamak için Alagöz Hukuk Bürosu’nu defalarca telefonla aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, geri dönüş de alamadım. Telefon dışında farklı bir iletişim kanalları olmadığı için yetkililere erişemiyorum.
Tüm borç ve tahsil harcı ödemelerimi yapmış olmama rağmen icra dosyamın hâlâ açık görünmesi beni mağdur etmektedir. İlgili 2025/137793 numaralı icra dosyamın acil olarak kontrol edilerek gerekli işlemlerin tamamlanmasını ve dosyanın ivedilikle kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler
Hemen dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Banka yetkilileri Sevgi Hanım ve Ali Bey'e çok teşekkürler.



