to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Fırsat 80 GB Paketi Ücretindeki Zam Bütçemi Zorladı
Turkcell mobil hattımda kullandığım Fırsat 80 GB paketinin fiyatı yaklaşık 1 ay önce 1500 TL oldu. Günlük kazancım 500 TL civarında ve sadece internet paketi için neredeyse 3 gün çalışmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem bütçemi çok zorluyor hem de makul bir fiyat politikası olmadığını düşündürüyor.
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ancak internet paketlerine yapılan bu zamlar artık taşınabilir olmaktan çıktı. Bir kullanıcı olarak kendimi mağdur hissediyorum ve bu fiyatların vicdana ve gerçekçi gelire uygun olmadığını düşünüyorum.
Turkcell’den Fırsat 80 GB paket ücretinin makul seviyelere düşürülmesini veya benim gelir durumuma uygun, daha erişilebilir bir pakete geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Gelişme
Turkcell hattımın son dönem fatura ücretlerindeki aşırı pahalılıktan şikayetçiyim. 4789 ile biten hattımda kullandığım 80 GB’lik paket için zaten 1500 TL ödemekte zorlanıyordum, birkaç gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücretin 1550 TL’ye yükseldiğini gördüm. Zaten yüksek olan bir faturanın bu kadar kısa sürede tekrar zamlanması benim için ciddi bir maddi yük oluşturuyor.
Bu fiyat artışının geri alınmasını ve faturamın daha makul bir seviyeye çekilmesini, mümkünse indirim uygulanarak daha uygun bir pakete geçirilmemi talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell’in Fırsat 80 GB paketini yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. Başlangıçta çok yüksek olan paket ücretine sonradan indirim yapılmış ve fiyat 1.250 TL’ye düşmüştü. Ancak bu indirim süresi bitince paket ücreti yeniden ciddi oranda yükseldi ve mevcut maaş koşullarında bu pakete bu kadar yüksek ücret ödemek benim için çok zor hale geldi. Aylık geliri belli bir seviyede olan bir kullanıcı olarak, sadece internet paketi için bu kadar yüksek bir ücret ödemek makul gelmiyor. Fırsat adıyla sunulan bir paketin bu seviyede bir maliyete çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Turkcell’den, kullandığım Fırsat 80 GB paketine yeniden indirim uygulanmasını ya da benzer içerikte, çok daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi hattan aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 26.02.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Kusura bakmayın Turkcell çekmiyordu bağlantı yoktu
