Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Baz İstasyonu Nedeniyle Köyümüzde Sürekli İletişim Kopukluğu Yaşıyoruz

profile
Ramazan
21 Eylül 2025 12:44
509

Şırnak Beytüşşebap Pirinçli Köyü Küme Evleri'nde uzun süredir Vodafone kapsama sorunu yaşıyorum. Köyümüzde Vodafone baz istasyonu kurulduğu ilk günden bu yana sinyal kalitesi yetersiz. 2024 yılında ek bir baz istasyonu daha kuruldu, fakat bu istasyon bağımsız değil, aktarıcı görevinde kullanılıyor ve jeneratör bulunmadığı için her elektrik kesintisinde şebeke tamamen gidiyor, iletişim kuramıyoruz.

Bu sorunu daha önce defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, ancak bugüne kadar kalıcı bir çözüm sunulmadı. 9 yıldır Vodafone abonesiyim ve her ay düzenli olarak faturalarımı ödüyorum (Telefon numaram: 5059****73). Buna rağmen yaşadığım mağduriyet devam ediyor.

Talebim, elektrik kesintisi yaşandığında da sinyal almaya devam edebilmemiz için mevcut baz istasyonuna jeneratör eklenmesi ya da yeni bir baz istasyonu kurulmasıdır. Hatta bu metni yazarken bile internetim gitti ve şikayetimi tamamlayamadım, şebeke tamamen kesildi. Bu konuda acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

21 Eylül 2025 13:01 (Şikayetten 16 dakika sonra)
22 Eylül 2025 15:34
Ramazan
Ramazan
23 Eylül 2025 22:47

Teşekkür ederim değerli operatörüm 2 defa arandım durumu izah ettim. Umarım en kısa sürede sorun için çözüm çalışmalarına başlarsınız bende şikayet dileğimi teşekkür dileği ile değiştiririm. Saygılarımla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Müzeyyen
07 Ağustos 2025 12:38
574
1
Bercem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bercem
05 Ekim 2024 18:32
472
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ocak 2024 14:56
667
Vodafone Kapsama - Şebeke
Vodafone Kapsama - Şebeke
Vodafone Kapsama - Şebeke
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri