Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red 30 Tarifesinde Sürekli Bağlantı Ve Hız Sorunları Mağduriyeti

profile
21 Eylül 2025 08:40
287

Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı Red 30 tarifesini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hem bağlantı problemi, hem sık sık hat kesintisi hem de sürekli yavaş internet sorunu yaşıyorum. Üstelik bu sorunlar yalnızca belirli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde devam ediyor.

Sorunlar nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 1 hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş olmadı ve sorunlarım artarak devam etti.

Uzun yıllardır kullandığım Red 30 tarifesinde eskiden aldığım internet hızına tekrar erişmek istiyorum. Hattımın ve internetimin eski performansına kavuşmasını talep ediyorum. Eğer bir çözüm sunulmazsa farklı bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. İlgili düzenlemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. İletişim: 0539*****92

Gelişme
Gelişme

05 Kasım 2025 17:13

Vodafone hattımı iPhone 13 cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır mobil internetim her yerde tek diş çekiyor. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, farklı yerlerde de aynı şekilde devam ediyor. Telefonumu yeniden başlatmayı denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Daha önce de Şikayetvar üzerinden bu problemi ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve ödemelerimde herhangi bir aksaklık yok.

Yıllardır Vodafone kullanıyorum ama artık bu durumdan çok sıkıldım. Sorunum acilen çözülmezse mecburen operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağım. Çok acil destek bekliyorum.

21 Eylül 2025 08:52 (Şikayetten 11 dakika sonra)
21 Eylül 2025 14:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturalarım Her Ay Farklı Geliyor, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

profile
25 Ağustos 2025 11:51
94
faturalarim-her-ay-farkli-geliyor-aciklama-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg

profile
17 Ağustos 2025 15:10
192
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ağustos 2025 16:03
195
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri